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Tanja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Schlechter Service, Außen hui innen pfui
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nicht zu empfehlen, da immer noch gebaut wird, was uns keiner bei der Buchung gesagt hat. Wir hatten ein altes Zimmer, leider war es sehr laut weil die Türen so eingestellt sind das sie alle von alleine zuknallen was sehr nervig war. Als Frau hat man Probleme die Toilettenspülung zu betätigen, weil man sich sonst die Nägel abbricht, und Vorsicht KEIN Föhn da. Wenn das Hotel mal fertig ist sieht es wirklich modern aus, ABER wenn Sie an Ihrem Service nichts ändern hagelt es weitere schlechte Bewertungen. Keiner sprach deutsch, das Personal im Restaurant genervt und langsam, eintöniges Frühstück, 3 Tage lang nur 2 Sorten Wurst und 2 Sorten Käse und das im Land des Käses. Eine Kaffeemaschine für alle, was zu sehr langen Wartezeiten führte, was auch nach mehreren Beschwerden nicht behoben wurde. Tische waren dreckig und Buffet wurde nicht schnell genug aufgefüllt. Lage sehr schön und grün, zur Erholung nicht schlecht ,aber NICHTS in der Nähe, ohne Auto nichts zu Fuß zu erreichen. Wir würden hier nicht mehr hinfahren weil wir eine Stadttour gemacht haben und die City schon sehr weit weg ist, Abends haben wir mal mit der Metro 45 min gebraucht. Tip parken an der Metro frei!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:26-30
    Bewertungen:7