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Robin (36-40)
Verreist als Paar • August 2010 • 1 Woche • StrandUnverschämt!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel macht im Vergleich zu den sehr ansprechenden Fotos auf der Website einen eher verwahrlosten Eindruck. Das Hotel Tuscany Rural weiträumig meiden !!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die als Alternative zum Hotel angebotene Unterbringung war eine einzige Frechheit, vgl. oben !!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir haben das Hotel über expedia.de gebucht und erhielten eine schriftliche Buchungsbestätigung. Einen Tag vor Abreise kam dann ein Anruf, das Hotel sei überbucht. Der Hotelier biete aber an, uns für die ersten vier Nächte sein persönliches Chalet "mit besserem Niveau als sein Hotel" in Roccastrada unter zu bringen. Mangels Alternativen haben wir eingewilligt. Das "persönliche Chalet" des Hoteliers war eine einzige Unverschämtheit. Es gehörte dem örtlichen Fliesenleger, der in seinem Fiat Panda mit laufendem Motor vor der Tür wartete. Im Wohnzimmer standen ca. 1m hoch aufgestapelt mehrere Türme mit Fliesen. Die ganze Wohnung war duster, mit billigstem Linoleum und Möbeln ausgestattet. Der versprochene Balkon ging auf einen Hinterhof mit Mülltonnen. Und auf unsere Frage zum Preis verlangte der Hotelier tatsächlich den gleichen Preis wie im Hotel - das Essen bei ihm sei so gut und teuer. Das ganze Verhalten des Hoteliers war eine einzige Unverschämtheit !! Wir haben trotz der zeitgleich stattfindenden italienischen Augustferien abgelehnt und sind erstmal einen Kaffee trinken gegangen. Mit viel Glück haben wir dann noch kurzfristig eine wunderschöne Unterkunft in Caldana gefunden, mit Stil, Geschmack und tollem Ausblick - und ohne Abzocke à la Tuscany Rural !!! Das Verhalten von expedia.de war übrigens auch eine einzige Unverschämtheit. Wir hatten eine schriftliche Buchungsbestätigung von Expedia / Tuscany Rural vorliegen. Als bekannt wurde (1 Tag vor Abreise !!), dass das Hotel überbucht war, bot Expedia an, wir könnten kostenlos stornieren. Von Einsicht, Alternativangeboten oder auch nur einer Entschuldigung keine Spur. Das war echte Abzocke !!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Blick vom Hotelgarten über das grüne Tal fällt auf der Gegenseite auf einen großen, noch in Betrieb befindlichen Steinbruch - sehr idylisch...


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1