Hotel Tuxpan Varadero

Ich lebe seit Jahren in Kuba im Winter und war hier in vielen Hotels. Dies ist ein typisches Hotel für Cubanos, der “service“ ist dementsprechend. Nie habe ich mich so schlecht behandelt gefühlt, vom Betreten des Hotelgeländes an. Die Animateurin im heutigen „showprogramm“ hat alle Urlauber ignoriert, um den Preis (eine Flasche Havanna Club anjeo Blanco ) an offensichtlich ihre Familie oder Freunde zu vergeben. Der kofferträger hat dermaßen viel Chlor auf dem Koffer meines Mannes (Kubaner) verteilt, dass er nach 45 min. Wartezeit (bis wir endlich das Hotel um 14:00 Uhr betreten durften) Seine ganzen Klamotten mit Chlor Flecken ausgeblichen sind trotz Reklamation, kein Wort der Entschuldigung, geschweige denn Erstattung des entstandenen Schadens. Um 15:55 wurden wir freundlich von der Security gefragt, ob wir abreisen würden, denn dann müssten wir jetzt (bis 16:00 Uhr) bitte das Hotel verlassen. Unabhängig davon, ob man für den ganzen Tag bezahlt hat. Es ärgert mich, dass Touristen, die das erste mal nach Kuba kommen so ein Bild bekommen, denn es geht bei weitem anders. Zahlt lieber etwas mehr und genießt euren Urlaub und das tolle Kuba!!!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Dame der Animation war unfassbar unfreundlich. Offensichtlich „korrupt“ beim musikquiz zu Gunsten ihrer Bekannten oder Familie. Hat sich auf spanisch über Ausländiche Gäste lustig gemacht und sie durch den Kakao gezogen. Die Aussprache auf englisch war unterirdisch und respektlos. Es geht so viel besser, ich habe es schon so oft so viel besser erlebt!