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Martin (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2008 • 2 Wochen • Strand
Preis-Leistung in Ordnung
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hallo, wir waren vom 17.-26. April 08 im Hotel Tuxpan untergebracht und wir haben eine sehr schöne Zeit verbracht. Das Zimmer im 4. Stock wurde sicher schon lange nicht renoviert - sprich ausgemalt und allgemein generalüberholt. Es war aber ordentlich zusammengeräumt und das Bad wurde jeden Tag geputzt. Statt einer Badewanne wäre es wahrscheinlich sinnvoller gewesen in einen ordentlichen Duschkopf zu invenstieren - man hatte das Gefühl er fällt jeden Moment von der Wand. Der Ausblick auf den groß angelegten Pool und das Meer trösteten darüber aber hinweg. Das Hotel wirkte eigentlich alles in allem sehr sauber, aber es ist sicher schon 20 Jahre nichts renoviert worden - eigentlich schade. Der wirklich große Pool wurde jeden Tag mit einem "Staubsauger" gereinigt und auch war den ganzen Tag über Personal unterwegs, das etwaige Blätter oder Becher aus dem Pool entfernten. An der Poolbar musste man eher lange auf Getränke warten, da das Hotel nicht sehr dicht belegt war. Das Restaurant am Pool und am Strand glänzte zwar nicht mit großer Auswahl, aber dafür mit immer gut gelaunten Kellnern, die gegen Trinkgeld wirklich etwas schneller arbeiteten (muss mich hier meinem Vorredner anschließen, der vermutlich zur gleichen Zeit im Hotel anwesend war) das gilt im Allgemeinen für alle Kubaner :) An der Rezeption wurde man freundlich bedient und Probleme wurden rasch gelöst. Strand war wirklich top und das Meer ein Traum. Für meinen Geschmack, zwar etwas zu lange flach, aber das geht in Ordnung. Die Liegen sind teilweise schon stark durchgelegen und sollten ersetzt werden, aber man hatte ausreichend Auswahl. Im Hotel Tuxpan gibt es 3 Restaurants - Cristal: Hauptrestaurant für alle Mahlzeiten; Frühstück eher magere Auswahl mit nur 1 Schinken und Käsesorte; Mittagessen meist gleiche Auswahl wie bei Abendessen; Abendessen mit Live-Musik, die jedoch täglich das gleiche Programm spielt, geht einen dann doch auf die Nerven wenn man mehr als 3 Tage dort ist - El Rancho & Colibri. Die beiden letztgenannten sind A la Carte Restaurants und müssen reserviert werden - pro Aufenthalt jeweils nur 1x. Hier ist das Essen wirklich deutlich besser als im Hauptrestaurant und mit ein wenig Trinkgeld für den Kellner kann man auch öfters dort speisen. Hier kann man auch Hummer bestellen - jedoch nur gegen Aufpreis. Das Hotel Tuxpan liegt etwa 5 min. mit dem Taxi entfernt von diversen Einkaufsmöglichkeiten entfernt (mit Ausnahme von 2 Hotelshops für Zigarren/Rum und gemischter Auswahl für allerlei. Fazit: Gesamteindruck des Hotels war eigentlich ganz positiv, aber die Besitzer sollten dringend die Zimmer renovieren. Essen würde etwas mehr Abwechslung vertragen. Live-Band sollte zumindest ein doppelt so großes Programm an Stücken haben. Pool und Strand wirken gepflegt und trösten über kleine Mängel an Essen und Zimmer hinweg. Für 3 1/2 Sterne darf man sich einfach nicht viel mehr erwarten und man bekommt fürs bezahlte Geld eigentlich eine faire Gegenleistung. Wenn man natürlich € 300-500 für 2 Wochen Aufenthalt mehr investiert bekommt man im Normalfall auch mehr - wird hoffentlich jedem einleuchten. Von uns eine klare Empfehlung. MfG


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:26-30
    Bewertungen:3