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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Oase der Freundlichkeit mit hervorragendem Essen
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dieses Hotel ist wirklich eine Oase der Freundlichkeit mit ausgezeichnetem Service. Man fühlt sich herzlich willkommen und sofort zu Hause. Das Personal strahlt einen an, ist kompetent, supernett, hilfsbereit und schnell. Der Strand ist direkt vor der Haustüre mit kostenlosen Liegestühlen und Schirmen, Kinderspielplatz, Restaurant, Duschen und WC, Beachvolleyball-Spielfeld. Fahrräder mit Kindersitz stehen ebenfalls kostenfrei zur Verfügung. Das Essen ist phänomenal gut und für jeden Geschmack ist etwas dabei. Sowohl Liebhaber der gehobenen italienischen Küche, von Antipasti und Meeresfrüchten aber auch Kinder finden hier eine reichhaltige Auswahl. Der Service ist sensationell gut und schnell. Halb leere Platten wurden sofort aufgefüllt, bis zuletzt. Gebrauchtes Geschirr wurde sofort entfernt und die Tische gesäubert. Zusätzlich gibt es noch einen Kinderbereich mit "Kinderessen" wo auch Gläschen, Gläschenwärmer etc. vorhanden sind. Hier findet u.a. auch die Kinderanimation statt. Kinderbetreuung wird auch ganz groß geschrieben. An der Rezeption stehen auch noch kleine Snacks (Kuchen, Gebäck, Getränke und Obst etc.). Es wird eine leichte, nicht störende Animation, angeboten, bei der man mitmachen kann oder auch nicht (z.B. Yoga, Beachvolleyball, Exkursionen, Töpfern, Kindertanzen). Wenn man wie wir kein Freund von Animation ist, bekommt man praktisch nichts davon mit. Strand und Hotel sind trotz Hauptsaison recht ruhig. Hotel, Strand inkl. Spielplatz und Wasser sind bestens geeignet für Familien mit Kleinkindern bis ca. 7 Jahren. Wir (2 Erwachsene + Sohn 2 1/2 Jahre) haben unseren Urlaub sehr genossen und uns gut erholt. Leider war der Aufenthalt von 10 Tagen viel zu kurz und wir waren sehr traurig, als wir wieder heim mussten. Wir können dieses Hotel wärmstens weiterempfehlen. Wir kommen nächstes Jahr sehr gerne wieder. Vielen Dank nochmals an die gesamte Belegschaft des Hotels Universal für diesen sensationellen Urlaub. Es war super bei Euch. Danke. :))


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:4