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Mirja (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel zu teuer für den Service
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben insgesamt 4mal im Uto Kulm übernachtet. 2007, 2008, 2010 und jetzt 2012. Diesmal haben wir eine Suite für 900.-/Nacht gebucht. Trotz des stolzen Preises konnte das Hotel leider in punkto Freundlichekeit, Aufmerksamkeit nicht punkten. Das Essen war kein kulinarischer Hochgenuss (leider zum wiederholten Male). Es war kalt, der Wein wurde viel zu spät gebracht. Der Tisch war für ein Chinoise viel zu klein. Wir sassen zu viert eingepfercht am Tisch. Mir kam das Ganze wie eine Massenabfertigung vor. Ebenso ist es nachts ziemlich lärmig. Als Krönung haben sie uns dann bei der Abreise das Gepäck viel zu spät zur Bahn geliefert, so dass wir 3/4 Stunden warten mussten. Die Aussicht ist top - der Rest leider nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mirja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2