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Carina (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kein Relaxen im Relax-Raum
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Relax-Raum im Wellnessbereich wurden wir mehrmals vom Personal aufgeweckt, als die Mitarbeiter hereingeplatzt sind und die Gäste für Massagen etc. aufgerufen haben - man sollte den Wartebereich für Anwendungen vielleicht AUSSERHALB einrichten, um im Relax-Raum wirklich relaxen zu können. Es waren auch sehr viele Kinder im Hotel, welche den ganzen Tag den Pool belegt haben. Es war dadurch nicht viel Platz für die anderen Gäste, um den Pool wirklich nutzen zu können. Da der Pool relativ klein ist, war ausser kurzem Eintauchen ins Wasser und "auf der Stelle stehen" nicht viel möglich, weil der andere Teil des Wassers durch hineinspringende und schreiende Kinder belegt war. Hier sollte das Personal öfters mal nach dem Rechten sehen und die Kinder (und vielleicht auch ihre Eltern) darauf hinweisen, dass im Wellnessbereich eine gewisse Ruhe angebracht ist. Ansonsten schönes & vor allem sauberes Hotel, sehr gutes Essen und freundliches Personal!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Carina, vielen Dank für die Bewertung, wir werden Ihren Hinweisen nachgehen und versuchen, die Kinder im Schwimmbad etwas in Schach zu halten und unsere Mitarbeiter darauf aufmerksam machen, die Ruhe unserer Gäste nicht unnötig zu stören. Freundliche Grüße Monika & Dietmar sowie alle fleißigen Hände vom Hotel Valserhof