Hotel Valserhof

Sehr geehrter Herr Kay, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir Lob wie auch Kritik entgegen, und freuen uns über jeden Beitrag, der uns hilft, unseren Service zu optimieren. Vorab freut es uns, dass Sie unser Küchenteam verwöhnen konnte, und Sie die Valserhofküche genossen haben. Das angesprochene Manko bitten wir zu verzeihen; selbstverständlich legen wir großen Wert auf Sauberkeit, sei es im Speisesaal als auch in den Zimmern und dem restlichen Hotelbereich. Wie jedes Hotel bieten wir verschiedene Zimmerkategorien, die, ganz nach individuellen Ansprüchen und Vorlieben, von unseren Gästen gewählt werden. Die Ausstattung variiert je nach Kategorie und Zimmer, grundsätzlich jedoch legen wir immer Wert auf Reinheit und Komfort. Das „braune“ Wasser aus dem Wasserhahn hatte folgende Gründe: Während Ihres Aufenthalts sind in Vals die Trinkwasserleitungen erneuert worden. Wir waren ca. 2 Stunden ohne fließendes Wasser. Es ist durchaus möglich, dass bei den Arbeiten etwas Erde in die Rohre gelangt ist, das natürlich den Weg nach draußen sucht. Gerade weil bei Ihrem diesmaligen Aufenthalt nicht alles glatt gelaufen ist, hoffen wir, Sie bei einem nächsten Besuch überzeugen zu können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns diese Möglichkeit schenken. Mit den besten Grüßen aus Vals Ihre Familie Erlacher