Hotel Valserhof

Wir sind in den Valserhof gegangen aufgrund der überwiegend positiven Bewertungen, die dieses Hotel bekommen hat. Leider können wir diese Bewertungen größtenteils nicht nachvollziehen. Von einem Hotel mit vier Sternen dieser Kategorie erwarten wir mehr, zumal wir bereits sehr positive Erfahrungen mit einem ähnlichen Hotel in Südtirol gemacht hatten. Das Hotel ist schon etwas betagt, was nicht weiter schlimm ist, da sehr viel renoviert wurde. Gerade der Eingangsbereich, die Bar und der Speisesaal (oder besser gesagt die Säle) sehen ansprechend aus. Schlecht nur, dass an der schönen Bar leider keine Barhocker vorhanden waren. Darauf angesprochen hat der Chef geantwortet: "Das regt mich auf! Ich will das nicht. Und wenn sich einmal im Jahr ein Gast darüber beschwert, kann ich damit leben!" Blöd nur, dass mehrere Gäste während unseres Aufenthalts derselben Meinung waren. Bei den geführten Wanderungen können im hoteleigenen Bus nur acht Personen mitfahren, der Rest muss im eigenen PKW fahren. Schade! Wir werden nciht mehr dorthin fahren. Jedoch haben wir von anderen Gästen Empfehlungen für andere Hotels bekommen, die wir gerne mal ausprobieren. Diese Gäste werden ebenfalls nicht mehr dorthin gehen.

Wir hatten die Zirmsuite gebucht, da sie uns auf der Webseite gut gefallen hatte. Das Zimmer an sich war sauber und schön mit schönem Balkon. Am ersten Morgen mussten wir feststellen, dass die Dusche defekt war, da sich der Brausekopf nicht in der gewünschten Höhe arretieren ließ. Darauf angesprochen, hatte die Dame an der Rezeption gesagt, dass dies bereits schon länger bekannt sei und das Ersatzteil bereits bestellt wurde. Keine Entschuldigung und kein Ausgleich für die Unannehmlichkeiten während der ganzen Woche. Beim Auschecken gab es nur eine kurze Entschuldigung. Schade! In dieser Preisklasse indiskutabel.

Das Essen war ganz gut, aber verglichen mit anderen Hotels oder Restaurants zu teuer. Beim Frühstück muss man sich dcen Kaffe selbst an einem Kaffeautomaten holen. Bei den vielen Gästen kann dies u. U. sehr lange dauern und man steht Schlange! Für Omelettes muss man 6 € extra bezahlen! Ein Spiegelei hingegen kostet nichts extra! Die am Nachmittag angebotene Jause war in Ordnung. Wenn man am Abend etwas später zum Essen kommt, ist das Vorspeisenbuffet teilweise leergeräumt und wurde auch nicht wieder aufgefüllt. Es war leider keine Käseauswahl verfügbar, auch zum Frühstück nicht, dort gab es nur billigen Scheibenkäse! Diese Meinung teilten auch mehrere unserer Mitgäste. Der Knüller hingegen war wieder mal der Chef des Hauses, der sich in Gegenwart aller Gäste eine Pizza von auswärts kommen ließ und diese gleich im Karton verspeiste!

das Personal war sehr freundlich, siehe aber Bewertung bei Hotel allgemein und Zimmer

das Hotel liegt schön und man kann von viele schöne Touren unternehmen

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wer einen schönen, Saunabereich mit Ausblick erwartet, wird hier enttäuscht. Die Saunen liegen im Keller und dementsprechend ist auch die Aussicht. Auf dem Dach ist zwar ein schöner Liegebereich mit herrlicher Aussicht, aber wenn man von der Sauna kommt müsste man den Aufzug nehmen und dann noch eine Treppe hoch und das wäre zu umständlich. Außerdem ist die Dachterrasse nicht windgeschützt.