Bis auf die Empfangsalle Lounge war es sehr verwohnt und nicht mehr zeitgemäß. Die Flure waren Baustellen, die Terrassen und Balkone ungepflegt und restaurationsbedürftig. Die Zimmereinrichtung veraltet. Das Essen war den Preis nicht wert keine Mühe im zubereiten. Spagetti 20 Euro puh. Schnitzel aus der Fritteuse und Sosse Hollandaise aus dem Tetrapack. Frühstück war aber in Ordnung. Gut das wir nur 2 Nächte dort gewohnt haben im Paket des Movieparksbesuchs. Wir empfehlen das Hotel nicht weiter.
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Sehr geehrter Herr Cziach, schade, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Das bedauern wir sehr. Unser Hotel war Corona bedingt bis zum 30.05.21 geschlossen. Momentan sind wir jedoch dabei, zahlreiche Zimmer auf den neusten Stand zu bringen, um Ihnen den gewohnt guten Service bieten zu können. Unsere Speisen werden immer mit größter Sorgfalt zubereitet und es tut uns leid, dass Sie ein gegenteiliges Empfinden hatten. Wir bitten dies zu entschuldigen. Falls Sie mögen, können Sie gerne erneut zu uns Kontakt aufnehmen über: gladbeck@vandervalk.de
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