Es war Okee diesmal war das Zimmer nicht so toll & es war zu kalt im Zimmer weil das Fester offen gewesen war. Aber sonst hat alles gepasst
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Liebe Julia, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer diesmal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und es zu kalt war, weil das Fenster offenstand. Wir werden dies mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass die Zimmer künftig bei Anreise optimal vorbereitet sind. Schön, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit war – wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße Hotel Gladbeck Van der Valk
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