Hotel Van Oranje

Wir letztes Wochenende mit dem Hinweis "1. Hochzeitstag" gebucht und auch einige Extras reserviert. Diese wurden noch sehr freundlich per e-mailbestätigt. jedoch von der Ankunft und Begrüßung am Hoteleingang (es gab nämlich gar keine) über das einchecken bis zum auschecken (sehr arrogant) eine reine Katastrophe: Niemand war am Hoteleingang und die Koffer schleepen wir alleine den langen Weg zur Rezeption (gut, das kann man ja durchgehen lassen. Dann: Ein Trainee hat uns eingecheckt, ohne besondere Begrüßung und sehr gelangweilt, und vor allem ohne kurze Hoteleinweisung, Wegbeschreibung, die Schlüssel wurden vergessen, die Zimmernummer wurde nicht gennant und vor allem: Niemand hat uns auch jetzt bei den Koffern geholfen. Das Zimmer (330€ pro Nacht ohne Frühstück) war dunkel, verlebt, roch muffig, aber vor allem, war der Teppich noch mit Sand und Dreck der Vorgänger beschmutzt, hatte Staub auf Schränken und Fernseher. Das Fenster mit Meerblick war mit einer dicken Sandschicht verdreckt: man konnte wirklich nicht durchsehen! In der Nacht war das Badezimnmer (übrigens total veraltet; Risse im Waschbecken und nicht gereinigte, verkalkte Armaturen und Klakflecken überall) übersäht mit SILBERFISCHEN. Als ich mich am nächsten Morgenbeschwerte sagte man mir, das wäre nur ein zeichen, dass zu intensiv geputzt würde!!! ich weiß, das klingt alles unglaublich, ist aber absolut wahr und habe ich so auch noch nicht erlebt.!!! Dies Hotel hat ganz sicher keine 5 Sterne verdient. ich war schon in besseren 3 Sterne Hotels. Wir haben Gott sei Dank nach einer Nacht ins Palace Hotel gewechselt: Service und Zimmer sind hier super; sehr freundliches Personal, sehr aufmerksam, ZImmer sind groß, gemütlich, hell, sauber, modern; sehr schöner, ruhiger Wellnessbereich und großes Fitnessstudio), einfach gut...hat vier Sterne und fünf verdient:-)...kann ich nur weiterempfehlen!!

Wir hatten ein 330€ Deluxe-Room mit Meerblick: Dunkel (duch Möbel und Teppich), Möbel, Austattung veraltet und verlebt. Nicht richtig gereinigt (Fenster, Teppich und Möbel waren sehr dreckig!!!)...Im bad waren Silberfische!!!

Hotelbar is ok und das Frühstücksrestaurant auch.

Das Personal, das wir angetroffen haben ist sehr unprofessionell (Anfänger, Trainees werden ohne Aufsicht an der Rezeption allein gelassen); man ist gelangweilt pseudofreundlich. Und bei einer Beschwerde hört man zunächt nur Rechtfertigungen oder dreiste Entschuldigungen. Man ist unaufmerksam (keine unterstützung bei den Koffern, keine Beschreibung des Hotels und auch keine Wegbeschreibung zu den Zimmern oder umindest Aufzügen...Fazit: man fühlt sich schlecht betreut!

Lage ist sehr gut, direkt am Meer! Bars, Restaurunts um die Ecke; Fußgängerzone ist nah (5 min zu Fuß).

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der große Wellnessbereich war leider immer total überfüllt, da öffentlich zugänglich und schlechtges Wetter. Möglichkeit zur Entspannung in Ruhe gab es nicht.