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Ingrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Wo sind hier 5 Sterne?
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Niemand war bei der Ankunft mit dem Gepäck behilflich. Wir hatten ein Deluxe-Zimmer gebucht (Buchungsgebühr € 7.50! Das Zimmer war online und damit gebührenfrei nicht zu buchen). Die Gänge zu den Zimmern sind dunster und bräuchten dringend einen neuen Anstrich. Das Zimmer war dunkel, die Minibar abgesperrt, die Möbel abgwohnt, die Schränke innen staubig. Das Bad war zwar relativ groß, aber billig ausgestattet und ebenfalls abgewohnt. Die Bettwäsche machte einen ungebügelten Eindruck. Beim Frühstück muss man sich den Kaffee wie in einer Jugendherberge selbst am Automaten!!! holen. Es war nur eine Kaffeemaschine in Betrieb, so dass sich Schlangen bildeten. Abgegessenes Geschirr wurde nicht abgetragen, am Buffett wurde sehr schleppend nachgefüllt. Obwohl in der Reservierungsbestätigung angekündigt, gab es keine frischen Eierspeisen und auch das "Geschenk" auf das Zimmer kam nie an. Von einem "5-Sterne-Haus" erwarte ich deutlich mehr und bin ich auch Andereres gewohnt. Einzig der Zimmerpreis entsprach der Kategorie und war für das Gebotene total überzogen. Das Personal an der Rezeption war arrogant und wenig hilfsbereit. Trotz der der tollen Lage direkt an der Strandpromenade suchen wir uns nächstes Mal ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:29