Alle Bewertungen anzeigenVor 16 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2010
Karl-Peter(46-50)
1 BewertungenNachlassend
4,6 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach unserem sehr schönen Aufenthalt im vergangenen Jahr, mußten wir in diesem Jahr eine deutliche Verschlechterung des Service, der Essensqualität feststellen. Auch der Umgang mit Reklamationen, die Kulanz und die Kundenorientierung hat deutlich nachgelassen. Leider mußten wir uns dazu entschliessen, dieses Hotel unter der gleichen Führung nicht mehr in Anspruch zu nehmen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Preis-Leistung
Eher gut
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