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Meike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 1 Woche • Strand
Desolates Hotel mit freundlichen Angestellten
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das ganze Hotel befindet sich in einem sehr renovierungsbedürftigen Zustand!!! Wir mussten das Zimmer wechseln, wg. Schimmel in der ewig nicht gereinigten Klimaanlage. Das Personal bemüht sich sehr, auch als es bei uns durch den Lautsprecher in der Decke geregnet hat und wir deshalb keinen Strom mehr hatten (im 2. Zimmer!!). Es gibt bestimmt bessere Hotels um seinen Urlaub zu verbringen. Die Auswahl vom Buffet war o.k.Leider wurden die Getränkeautomaten die es in jeder Etage gab nicht regelmäßig aufgefüllt oder funktionierten überhaupt nicht. Unser erstes Zimmer war alt und verdreckt(4. Etage), ekel Teppich und das Badezimmer winzig und alles abgeplatzt . Unser 2. Zimmer (9. Etage) war ein Familienzimmer hatte schon einen besseren Standard, nur leider hat es an einem Regentag durch die Fenster und den Lautsprecher in der Decke geregnet, so das wir ziemlich im Feuchten saßen. An Schlaf war nicht zu denken, da in Paguera "Oktoberfest" ist direkt vor dem Hotel, dadurch konnten wir vor 1 Uhr nachts keinen Schlaf kriegen. Da wir Kinder dabei hatten war das nicht witzig, hat aber nichts mit dem Hotel zu tun.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Meike
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Comment by the hotelier Dear Ladies and Gentlemen, For the first time we wanted to thank you for your "feedback" because it is always very important to know the opinion of our guests. This is the best way for an improvement in the hotel, if something did not work out. We hope that your comments will make new practices for the improvement of our hotel and our service. Thanks in advance. Best regards. HBP TEAM