- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Hallo, wir waren mit 2 Erwachsenen im Januar 2007 für eine Woche in diesem " Hotel ". NIE WIEDER !!! Zu den einzelnen Punkten : 1.) Durchgehend unfreundliches, genervt wirkendes Personal von der Rezeption über Restaurant bis hin zur Bar. 2.) Die Hotelzimmer sind sehr sehr klein und bedürfen dringend der Renovierung..besonders das Bad. Die Matratzen sind völlig durchgelegen und stinken nach altem Schweiss. 3.) Die Fahrstuhlanlage war stets nur zu 50% einsatzbereit oder man aufgrund der Geräuschentwicklung lieber gleich die Treppe genommen. 4.) Zum Essen muss man sich seh lange anstellen, da jeder Gast zum betreten des Speiseraumes seine Zimmerkarte zum scannen abgeben muss. 5.) Das Essen wiederholt sich in Angebot, Geschmack und Präsentation jeden Tag auf's neue. Das Essen selber ist weder geschmacklich noch optisch einem Mitteleuropäer zuzumuten. 6.) Die Essenzeiten sind starr und man ist durch die Zimmernummer an eine feste Zeit gebunden. Später oder früher geht nix. 7.) Es fehlte gänzlich an Animationsprogramm. Der Spieleraum war im desolaten Zustand. Der Minigolfplatz überwuchert mit Gestrüpp. 8.) Die Preise an der Bar sind " gesalzen " incl. einem stets unfreundlich murmeldem Bar Personal. 9.) Raucher sind verdammt in einen einzigen Raum, der weder gereinigt, noch gelüftet wird. Getränke gibt es dort ebenfalls nicht. Abschliessend ist zu sagen, das wir nie wieder dieses Hotel betreten werden und nur allen Urlaubern die planen dies zu tun...dringend hiervon abraten. Im Katalog hat dieses Hotel 3*** Kategorie..unserer Meinung nach hat es bestenfalls 1* bis 2** Kategorie MfG Mario Junge
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mario |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers Sehre geehrte Damen und Herren, erstmals wollten wir uns bedanken für ihre “Feedback”, weil es immer sehr wichtig ist, die Meinung unserer Gäste zu wissen. Das ist den besten Weg für eine Verbesserung im Hotel, wenn etwas nicht geklappt hat. Hoffentlich machen wir mit Ihre Kommentare neue praktike für die Besserung unseres Hotels und unseres Dienst. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüβen. HBP TEAM