Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
22 Tage waren wir dort, Zimmer 728. Die Lage des Hotels direkt am Strand ist top und das war es auch schon mit dem Pluspunkt. Ansonsten grausam! Das Zimmer dreckig, ohne Beschreibung. Bei Ankunft war auf der Fensterbank hinter dem Sonnenschutzvorhang ein Massengrab von Fliegen. Das einzig positive an dem Zimmer im 7. Stock war der Meerblick. Wir hatten All Inklusive und nach fünf Tagen sind wir nur noch zum Mittagessen gegangen. Frühstück und Abendessen, die reine Schlacht am Buffet. Kam man fünf Minuten nach Öffnung des Speisesaals gab es schon keinen freien Tisch mehr. Wir sind auswärts essen gewesen, außer Mittags. Aber auch da gab es Ausfälle, der Getränkeautomaten. Es war Selbstbedienung. Des weiteren ist es ein Unding das außerhalb des Speisesaals für AllIn Gäste nur Plastikbecher gab. Was eine Umweltsünde. Dieses Hotel ist in keinem Fall zu empfehlen, alleine die Lage verspricht keinen schönen Urlaub. Die Reklamationsbearbeitung ist grauenhaft, hier besonders hervor zu heben ist Anna xxxx, von Kollegen General genannt. Positiv aufgefallen sind die zwei von der Animation, sonst niemand!!!
Hier drei Sterne nur wegen des Ausblicks. Ansonsten verschmutzt und abgewohnt.
Die Schlacht am Buffet! Ich bin seit über 50 Jahren mehrfach pro Jahr im Urlaub. So etwas habe ich noch nie erlebt!!!!
Es gab im Prinzip keinen Service. Beim Essen wurde das Geschirr entsorgt und das war es. Bestellte man sich z. B. an der Poolbar etwas zu trinken, gab es mürrisch einen Plastikbecher mit Bier oder ähnlichem.
Direkt am Torastrand, unweit der Flaniermeile.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Hallenbad, Minigolf und Animation.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 20 |
Kommentar des Hoteliers Sehre geehrte Herr Peter, erstmals wollten wir uns bedanken für ihre “Feedback”, weil es immer sehr wichtig ist, die Meinung unserer Gäste zu wissen. Das ist den besten Weg für eine Verbesserung im Hotel, wenn etwas nicht geklapt hat. Es ist wirklich Schade, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen. Wir haben Ihr Kommentar deutlich gelesen und zumindestens haben Sie einen guten Eindruck von der Lage und Umgebung Pageras. Man hat sich bemerkt, dass Sie auch einen schönen Blick geniessen haben. Aber mit dem Hotel ganz im allgemeine sind gar nicts zufrieden, deswegen finden wir das Schade. Unser Haupziel ist die Zufriedenheit unserer Gäste, trotzdem in diesem Fall haben wir es nicht geschafft. So wie uns funktionieren am meinstens die Hotel die Alles-Inklusive biten und wir wollten auf keinen Fall, dass Sie sich unangenehmen fühlten. Nur Enstchuldigen für die Schwierigkeiten und für die Unannehmlichkeiten. Danke für das "Feedback". Hoffentlich machen wir mit Ihre Kommentare neue praktike für die Besserung unseres Hotels und unseres Dienst. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüβen. HBP TEAM
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