- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Großes und in die Jahre gekommenes Hotel. Das Personal ist mehr oder weniger motiviert und hilfsbereit. Unser Zimmer (im 9.Stock / renovierter Trakt) war oberflächlich "sauber". Unter dem Bett befanden sich jedoch "Staubmäuse". Auch der Kleiderschrank waren innen nicht ordentlich ausgewischt worden wodurch Kleidungsstücke Staubflecke bekamen. Wir würden das Hotel für einen Strandurlaub nochmals buchen jedoch ohne Verpflegung. Es sind ausreichende Restaurants ausserhalb des Hotels mit sehr gutem Preis-/Leistungsverh. vorhanden.
Unser Zimmer befand sich im 9 Stock des renovierten Gebäudeteils. Das Zimmer ist ausreichend groß und zweckmäßig eingerichtet. Das Bad ist ebenfalls ausreichend groß verfügt jedoch über kein Fenster und keinen Abzug.
Wir haben AI gebucht und waren von vorherigen Urlauben auch AI gewohnt. Leider deffiniert das Beverly Playa AI etwas anders als andere Hotels. Katalogbeschreibungen werden nicht eingehalten. Beispiel: AI nur bis 23 Uhr statt 24 Uhr --- 24 Uhr muss man sich "erkämpfen" Die Speisen sind leider überhaupt nicht abwechslungsreich und alles schmeckt irgendwie gleich (Einheitsbrei) Landestypische Speisen (mit Ausnahme von Paella) werden nicht serviert. Säfte sind Wasser/Fruchtkonzentrate aus dem Automaten. Cocktails werden ebenfalls aus dem Automaten abgefüllt. Mehrfach waren Nachspeisen und Gemüse verdorben / Sauer geworden. Diese wurden nach Hinweis von Buffet genommen.
Wie bereits beschrieben ist das Personal sehr unterschiedlich motiviert bzw hilfsbereit. Die Fremdsprachenkentnisse an der Rezeption sind jedoch sehr zu loben. Die Zimmerreinigung fand täglich statt beschränkte sich auf Bettwäsche glattziehen (an 9 Anwesenheitstagen kein Wäschewechsel), Zimmer fegen und Handtuchwechsel Beschwerden werden angehört jedoch erst nach nochmaliger "Aufforderung" der Reiseleitung oder mehrmaliger Reklamation bearbeitet. Konkrete Beispiele: Telefon auf dem Zimmer wurde erst am dritten Tag "instaliert" Klimaanlage wurde trotz hoher Temeraturen erst zum 02.Juni aktiviert die vorherigen 5 Tage waren nur erträglich bei geöfnetter Balkon- und Zimmertür (Durchzug über den Hotelflur) der in der Zimmerausstattung genannte Safe befindet sich in einem Zimmer an der Rezeption!
Sehr gute Lage da direkte Strandlage und Zugang zum Bulevar (Einkaufsmöglichkeiten, diveres Restaurants, Bars und Cafe´s) Die sehr gute Lage ist für uns der einzige Grund dieses Hotel evtl noch einmal zu buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel hat 2 Aussenpools, ein Kinderbecken und eine Innenschwimmhalle welche jedoch stark renovierungsbedürftig ist. Die Aussenpools waren ok. Abendprogramme waren nicht empfehlenswert.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rebekka |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers Sehre geehrte Damen und Herren, erstmals wollten wir uns bedanken für ihre “Feedback”, weil es immer sehr wichtig ist, die Meinung unserer Gäste zu wissen. Das ist den besten Weg für eine Verbesserung im Hotel, wenn etwas nicht geklappt hat. Hoffentlich machen wir mit Ihre Kommentare neue praktike für die Besserung unseres Hotels und unseres Dienst. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüβen. HBP TEAM