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Sandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Strand
Top 3-Sterne Hotel - jederzeit wieder!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Entgegen vieler schlechter Bewertungen bei HolidayCheck sind wir sehr sehr zufrieden und würden unseren Urlaub jederzeit wieder im Beverly Playa verbringen. Wenn man das Haar in der Suppe sucht, dann findet man es auch. Es sind aber nur 3 Sterne und keine 5 !! Es waren alle Nationalitäten vertreten, jeden Alters, buntgemischt! Das Hotel ist riesig, es wurde aber immer und überall sauber gemacht. An Tag 1 war z.B. ein Loch in der Wand, an Tag 2 wurde es verspachtelt und gestrichen. Die 69 % Weiterempfehlung ist unserer Meinung nach nicht gerechtfertigt. Für 3 Sterne war es ein Tophotel. Wer in der Hauptsaison in so ein riesen Hotel fährt, muss mit vielen Touristen rechnen. Wer 3 Sterne bucht, kann nicht von einem 5 Sterne Standard ausgehen. Wir sind relativ anspruchsvoll und nehmen sonst nur 4 Sterne. Wenn man nach negativen Punkten suchen würde, würde man diese auch bestimmt finden. Aber das Preis-Leistungsverhältnis stimmt in jedem Fall.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein renoviertes Zimmer / Nr 304. Leise Nachbarn, super toller Ausblick. Das Zimmer ist nicht riesig, aber mehr als ausreichend !! Schön und geschmackvoll eingerichtet. Wenn wir neue Handtücher wollten, haben wir auch welche bekommen, es wurde immer nass gewischt. Die Zimmer waren sehr sauber. Die Badezimmertüre ging nur sehr schwer bis gar nicht zu, der Hoteldirektor wusste Bescheid, aber leider ist dies nicht anders zu regeln, da der Bodenbelag durch die Renovierung etwas zu dick geworden ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein großes Restaurant in dem man in Buffetform Frühstück, Mittagessen und Abendessen zu sich nehmen kann. Wir hatten Allinklusive und haben immer jede Mahlzeit mitgenommen. Es gab keinen Tag an dem wir etwas zu meckern hatten. Wir essen viel und gerne. Die Auswahl war super !! Für 3 Sterne TOP !!! Wir waren im Mai in einem 4-Sterne Hotel auf Mallorca und das Essen damals war nicht annährend so gut wie im Beverly Playa !!! Die Kellner waren stets bemüht und freundlich, aufgrund der Massen an Menschen aber auch ständig in Bewegung !! Wenn man nicht gerade kommt wenn das Restaurant öffnet, dann gibt es keine Schlangen, wir hatten nie Probleme einen Tisch zu bekommen, wir standen nie lange an. Es war immer genug Essen da! Die Snackbar am Pool war auch super, es gab zwar jeden Tag Burger / Hotdogs und ein, zwei andere Gerichte, uns hat das gut gefallen , so konnten wir jeden Tag Burger mit Blick auf den Pool essen!! Man konnte sich zu jeder Zeit Getränke an der Poolbar ziehen! Kaffee / Tee / Eis etc. Immer genug da, alles super !!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal hat deutsch verstanden und gesprochen, alle waren freundlich und haben sich immer sehr bemüht. Der Hoteldirektor war fast immer vor Ort und verfügbar, hat alles kontrolliert und für Ordnung gesorgt. Bei einem persönlichen Problem wurden wir von A bis Z unterstützt, dies sogar weit mehr als nötig !! Andere Serviceleistungen haben wir nicht in Anspruch genommen !!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Perfekte Lage, sofort am langen Sandstrand. Wunderschöner Blick. Die Promenade mit zahlreichen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten ist c.a. 2-3 Gehminuten entfernt. Zum Flughafen sind wir mit unserem Mietwagen c.a. 30 Minuten gefahren!! Parkplätze gab es genügend vor dem Hotel - kostenfrei.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben das Animationsangebot nicht genutzt, wurden auch von niemandem angesprochen oder durch laute Durchsagen immer wieder darauf hingewiesen. Hätten wir mitmachen wollen, dann wussten wir aber wann was war und wo wir uns melden mussten! Die Poolanalge ist super schön mit tollem Blick aufs Meer und den Strand, verteilt auf 2 Ebenen, trotz der vielen Menschen hatte man immer genug Platz zum schwimmen! Es gibt genug Schirme und Schattenplätze. Alles sehr sauber! Wir mochten es: Über Boxen wird den ganzen Tag Musik gespielt, unserer Meinung nach auch in einer angemessenen Lautstärke. Man hört diese aber nur im unteren Bereich. Einziges Manko: Die Hotelgäste reservieren schon früh morgens alle Liegen mit Ihren Handtüchern, kommt man nach dem Frühstück hat man fast keine Chance auf einen einigermaßen guten Platz. Es gibt alte und neue Liegen. Die neuen Liegen sind natürlich sehr beliebt. Leider bleiben viele der Liegen den ganzen Tag reserviert, aber nie besetzt !! Wir haben den ein oder anderen Streit der Gäste um die heißbegehrten Liegen mitbekommen. Das Hotel hat leider keine Schilder aufgehangen, daß das reservieren nicht gewünscht ist ! Also wird nach dem Prinzip gehandelt: Macht ja jeder hier !!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Comment by the hotelier Dear Sandra, We are very pleased that you felt comfortable in the hotel. We do our best to improve the customer service and our service. Very nice, that you recommend us as a hotel. They rated us very well, we are very happy about that. It is very pleasant to hear from our guests. Positive "feedback" makes us very happy and motivated. That's why we want to thank you. We are happy to note your request and supervise your personal suggestions. It would be a pleasure to be able to welcome you again. Let's hope that you had a pleasant trip. With luck you will be back here with us in the future. Many Thanks. Best regards. HBP TEAM.