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Christian (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • September 2015 • 3-5 Tage • Strand
Kurzfristig gebucht
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer sind nicht isoliert, man hört alles durch, das schlimmste aber ist die Abluftanlage aller Klimaanlagen mitten im Innenhof des Hotels. Der Geräuschpegel ist dadurch sehr hoch. An einem verregneten Tag wollte ich eine beworbene Massage in Anspruch nehmen, mir wurde gesagt das diese nur bei Schönwetter stattfinden. Kommunikation in Deutsch so gut wie nicht möglich. Hotelgäste dominiert durch englische Party People, also auch hier hat keine Kommunikation stattgefunden, obwohl die englische Sprache nicht das Problem ist. Safe ist vorhanden, sowie ein Röhrenmonitor mit ausschließlich spanischen Sendern (die deutschen waren zwar auf einer Karte angeführt, aber nicht verfügbar). Einfach ein riesen Hotelkomplex für eine Massenabfertigung.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Christian: Vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben um ihren Aufenthalt bei uns beim Tripadvisor zu bewerten. Zu unserem Bedauern müssen wir jedoch lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir möchten uns schon einmal für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen Wir versuchen immer, zu verbessern und den besten Service in unserem Zwei-Sterne-Standard anzubieten, daher ist die Meinung unserer Gäste immer sehr wichtig. Daher nehmen wir natürlich auch Kenntnis von Ihre Vorschläge und werden diese an unere Qualitätsabteilung übertragen. Wir hoffen Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihre Bewertung bei einem späteren Besuch verbessern zu können. Mit freundlichen Grüßen E.Maura Assistant Manager Hotel Mare Nostrum