- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Best Western Premier Hotel Victoria besticht eigentlich nur durch seine hervorragende Lage zur Altstadt. Wer hier mit dem Auto anreist, hat schon sein erstes Problem, dass Hotel verfügt nicht über eine ausreichende Anzahl an Parkplätzen. An einem Abend stand der Hof mit Fahrzeugen so voll, dass man den Autoschlüssel an der Rezeption abgeben musste, damit andere Fahrzeuge den Hof überhaupt verlassen konnten. Dafür nahm man dann noch 8.- EUR Parkplatzgebühren pro Tag. In Hotelnähe gab es nur gebührenpflichtige Parkplätze. Möchte man lieber Rucksachtouristen, die ohne Auto anreisen, dann sollte man es auch auf der Homepage des Hotels, dem Interessierten kundtun. Unser Zimmer, im Rückgebäude, in der dritten Etage, war klein, jedoch zweckmäßig eingerichtet. Beim Betreten des Zimmers stellten wir einen unangenehmen Geruch fest, unsere Annahme, dass es sich vielleicht um Raumspray handelte, bestätigte sich nicht. Am nächsten Tag sprachen wir die Reinigungskraft an, Sie erklärte uns, dass sei die Wärme, die verursache den Geruch. Bei anderen Zimmern sei es ähnlich. Da wir uns eigentlich nur zur Nacht im Zimmer aufhielten und nur noch zwei Nächte vor uns hatten, beließen wir es dann dabei. Auf der Homepage des Hotels wird von einem ruhig gelegenen Rückgebäude gesprochen. Die Realität sah etwas anders aus. Da wir täglich um die 30 Grad hatten, mussten wir in der Nacht mit offenem Fenster schlafen. Über eine Klimaanlage verfügen nur die Zimmer, die zur Straßenseite liegen. Auf dem angeblich so ruhigen Rückgebäude befand sich der Hof eines Supermarktes, der schon sehr früh von Lkw`s mit Waren beliefert wurde. Nebenan lag auch der Parkplatz einer Polizeiwache, daher war ein ständiges Kommen oder Wegfahren der Polizeifahrzeuge die Regel. Türenschlagen, lautes Geschrei von Betrunkenen und störendes Gepolter, waren die Regel. Eine Nacht wurden wir durch die gegenüberliegende Tanzschule durch laute Musik bis weit nach Mitternacht belästigt. An der Rezeption erklärte man uns, man müsse wohl mal wieder anrufen, wir haben schon einige Auseinandersetzungen mit der Tanzschule gehabt. Das Frühstück war für 14.- EUR seinen Preis nicht wert. Der Kaffee war dünn, die Butter wurde lose in Stücke gereicht, die Margarine gab es aus dem Plastikbecher. Nach dem Motto: Jeder stocherte so gut er kann. Wenn das allerdings Kriterien sein sollen, die ein ökologisches geführtes Hotel ausmachen, dann kann ich zukünftig darauf verzichten. Der eigentliche Speisesaal war relativ klein und daher am Morgen schnell gefüllt. Hatte man dort keinen Platz mehr gefunden, musste man mit einem flurähnlichen Nebenraum vorlieb nehmen. Eine positive Sache gab es doch noch, der kostenlose Wireless Internetzugang auf dem Zimmer. Ein Scherz der besonderen Art war der Safe, von der Größe einer Zigarrenschachtel, festgeschraubt am losen Einlegebrett des Kleiderschrankes. Mir ist wirklich unverständlich, wie das Hotel vier Sterne bekommen konnte.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 45 |