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Mandy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Dieses Hotel ist keine 5 Sterne wert!
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Urlaub war ganz ok,aber kein 2. mal. Bei Ankunft erstmal in das Dachgeschoss mit 2kindern und 2Erwachsenen katastrophal,viel zu klein,man konnte nicht treten,weil es so eng war und das als Familienzimmer geht gar nicht! In das Bad konnte jeweils nur einer von uns hinein. Dann funktionierten auch die Klimaanlagen nicht richtig,stellten sich immer wieder ab. Nach Reklamation ein neues Zimmer bekommen,dies befand sich über dem Waschmaschinen bzw. Trockenkammer....es war ab 8uhr morgen unerträglich laut. Personal reagierte nicht korrekt! Sie sagten,dass wir es erfragen sollten bzw. wissen müssten.....woher sollte das ein Gast wissen??? Dann erneut neues Zimmer dies ging dann so halbwegs . Im ersten Zimmer hatte mein Sohn ein lebenswichtiges Medikament vergessen,dies war nach erfragen verschwunden,so das große kosten auf uns zukamen.....war sehr unschön,auch die Reaktion an der Rezeption. Die Abende für die Erwachsen waren langweilig gestaltet! Cocktails gepanscht! Fazit in unseren Augen niemals 5 Sterne wert!!! Auch kein 2. Besuch.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:36-40
    Bewertungen:1