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Martin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Empfehlenswert, mit kleinen Abstrichen
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Beim Einchecken wurde uns mitgeteilt, dass das von uns gebuchte Familienzimmer für die 1. Nacht nicht zur Verfügung steht. Stattdessen müssten wir vorerst lediglich ein normales Doppelzimmer in Kauf nehmen. Da die Empfangsdame diesen Umstand so freundlich darlegte, haben wir ohne Murren ("das kann ja mal passieren") akzeptiert. Dieser Umstand bedeutete natürlich, dass wir am nächsten Tag nochmals Koffer packen und schleppen mussten u.s.w. Mein Vorschlag, dass das Servicepersonal die Koffer von Zimmer zu Zimmer transportieren möge fand leider bei der ehemals so netten Empfangsdame kein Gehör. Wir sollten die Koffer selber zur Rezeption schleppen. Na, warum auch nicht, man soll sich ja auch etwas bewegen. Damit hätte ich auch gut leben können, doch sehr geärgert hat mich dann, als ich ein paar Tage später eine einfache Frage hatte und die Empfangsdame darauf unnötigerweise unfreundlich, ja herablassend reagiert hat. Ansonsten ist das Hotel sehr professionell.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:46-50
    Bewertungen:2