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Biggi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
NIE WIEDER !!! Einmal Zimmerwechsel inclusive.
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Am Anreisetag für 3 Erwachsene ein winziges Dachgeschosszimmer mit geringer Kopfhöhe. Sofortige Reklamation beim sehr unfreundlichen Personal der Rezeption. Nach 2 Tagen Umzug in ein grösseres Familienzimmer jedoch ohne Balkon. Scheint in diesem Hotel üblich zu sein. Es wurde jeden Tag reklamiert und umgezogen. Bei einem Unwetter in der Nacht stand das Wasser durch die undichten Fenster bis ins Zimmer. Der Höhepunkt am Abreisetag: Man wollte uns auf Grund unserer Reklamationen die Safegebühr erlassen .Im Gegenzug sollte dann eine Erklärung unterschrieben werden in der man sich verpflichtete keine negativen Äusserungen über das Hotel beim Reiseveranstalter, im Reisebüro oder bei Holiday Check abzugeben. Einziger Lichtblick war das freundliche Personal im Restaurant und das Essen. Wir reisen schon seit 20 Jahren in die Türkei aber ein 4 Sterne Hotel Landeskategorie sieht anders aus.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Biggi
    Alter:61-65
    Bewertungen:2