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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Vergessene Sachen im Hotelzimmer nicht erhalten!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider haben wir beim Kofferpacken am Tag der Abreise versehentlich ein kleines Schmuckkästen (weiß) samt Inhalt auf dem Bett vergessen. Da uns der Transferbus um 13:30 Uhr mittags abholte, stand die Putzfrau bereits vor unserem Zimmer bereit, um dies für die nächsten Gäste zu reinigen. Als wir zu Hause unsere Koffer ausräumten, fiel der fehlende Schmuck auf und wir informierten sofort die Reception des Hotels. Leider wurde an diesem Tag keine Fundsache von der zuständigen Putzfrau abgegeben. Da mein Mann ebenfalls Türke ist, kontaktierten wir den Hotel-Fotograf, der nochmal das (inoffizielle) Gespräch mit den zuständigen Reinigungskräften suchen sollte - leider ohne Erfolg. Da eigentlich die Freundlichkeit gegenüber Touristen in der Türkei sehr hoch gehalten wird, sind wir über diese Art der Unehrlichkeit maßlos enttäuscht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1