- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren positiv überrascht von unserem Urlaub im Victory Resort. Wir wurden sehr herzlich, freundlich und gut gelaunt empfangen. Selbst eine Kleinigkeit zu essen wurde sofort bereit gestellt und wir haben das Angebot der beiden Mitternachtssuppen in Anspruch genommen. Das uns zugewiesene Zimmer im Haupthaus hat uns leider nicht zugesagt da es ein Famillienzimmer war und wir ein Doppelzimmer gebucht haben. Die Reaktion auf unsere Reklamation hat uns sehr positiv überrascht. Freundlich und an einer Lösung sehr interessiert bot man uns an, am Folgetag umzuziehen. ( es war schon spät ) In unserem neuen Zimmer war alles in Ordnung, geräumig und vorallem sehr sauber. Die Anlage ist freundlich und gepflegt, die beiden Pools angenehm und wirklich ausreichend. Auch das Essen war wirklich sehr gut ( was die Waage leider deutlich zeigt ) Besonders loben muss man wirklich den Strand und die Strandbar. Hier konnte man abschalten und genießen. Alles war sehr sauber und es wurde den ganzen Tag überall geputzt und auf Sauberkeit geachtet. Das All inclusive ließ absolut keine Wünsche offen und man hatte an verschiedenen Anlaufstellen wenn man wollte den ganzen Tag die Möglichkeit zu essen und zu trinken. Alle Angestellten waren sehr nett und zuvorkommend und mit einigen ist sogar sowas wie eine Freundschaft entstanden. :) Die Kinderbetreuung möchten wir ebenfalls bewerten da unser Balkon direkt gegenüber der "Kinderanlage" lag und wir beobachten konnten, dass die Betreuerinnen sehr lieb mit den Kindern ungegangen sind und die Kinder sichtlich Ihren Spaß hatten... Das Publikum war überwiegend Deutsch und leider ab und an wirklich unmöglich ( schokierend das als Deutscher sagen zu müssen) Aber notorische Nörgeler oder Menschen die denken sie hätten das Hotel samt Personal für die Dauer des Aufenthaltes gekauft, gibts wohl leider immer. Die "Jungs und Mädels" sind wirklich rund um die Uhr beschäftigt, aufmerksam und freundlich! Also liebe Gäste, "wie man in den Wald hineinruft... sollte man sich immer zu Herzen nehmen! Unser Fazit: Schade das wir schon nach Hause mussten - immer wieder sehr gerne!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michelle |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |