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Michelle (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Vielen vielen Dank, bis hoffentlich bald...
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren positiv überrascht von unserem Urlaub im Victory Resort. Wir wurden sehr herzlich, freundlich und gut gelaunt empfangen. Selbst eine Kleinigkeit zu essen wurde sofort bereit gestellt und wir haben das Angebot der beiden Mitternachtssuppen in Anspruch genommen. Das uns zugewiesene Zimmer im Haupthaus hat uns leider nicht zugesagt da es ein Famillienzimmer war und wir ein Doppelzimmer gebucht haben. Die Reaktion auf unsere Reklamation hat uns sehr positiv überrascht. Freundlich und an einer Lösung sehr interessiert bot man uns an, am Folgetag umzuziehen. ( es war schon spät ) In unserem neuen Zimmer war alles in Ordnung, geräumig und vorallem sehr sauber. Die Anlage ist freundlich und gepflegt, die beiden Pools angenehm und wirklich ausreichend. Auch das Essen war wirklich sehr gut ( was die Waage leider deutlich zeigt ) Besonders loben muss man wirklich den Strand und die Strandbar. Hier konnte man abschalten und genießen. Alles war sehr sauber und es wurde den ganzen Tag überall geputzt und auf Sauberkeit geachtet. Das All inclusive ließ absolut keine Wünsche offen und man hatte an verschiedenen Anlaufstellen wenn man wollte den ganzen Tag die Möglichkeit zu essen und zu trinken. Alle Angestellten waren sehr nett und zuvorkommend und mit einigen ist sogar sowas wie eine Freundschaft entstanden. :) Die Kinderbetreuung möchten wir ebenfalls bewerten da unser Balkon direkt gegenüber der "Kinderanlage" lag und wir beobachten konnten, dass die Betreuerinnen sehr lieb mit den Kindern ungegangen sind und die Kinder sichtlich Ihren Spaß hatten... Das Publikum war überwiegend Deutsch und leider ab und an wirklich unmöglich ( schokierend das als Deutscher sagen zu müssen) Aber notorische Nörgeler oder Menschen die denken sie hätten das Hotel samt Personal für die Dauer des Aufenthaltes gekauft, gibts wohl leider immer. Die "Jungs und Mädels" sind wirklich rund um die Uhr beschäftigt, aufmerksam und freundlich! Also liebe Gäste, "wie man in den Wald hineinruft... sollte man sich immer zu Herzen nehmen! Unser Fazit: Schade das wir schon nach Hause mussten - immer wieder sehr gerne!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michelle
    Alter:26-30
    Bewertungen:3