- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waren das zweite mal in folge dort....Da das Hotel uns letztes Jahr so gut gefiel haben wir es dieses Jahr erneut gebucht....als wir im Hotel um 21:30 Uhr angekommen sind wurden wir erstmal zum Abendbrot geschickt , was dann ein Witz war ...3 Scheiben Brot (Baguettegröße) etwas Käse und Marmelade. Zurück zur Rezeption ging das Drama los. Total unfreundlich erklärte man uns das es keine Zimmer vor Nachts 2:30 Uhr geben würde..was ja ein Witz ist ,den schließlich war der Tag ja von uns voll Bezahlt worden. Trotz lauter Diskussion wurde von seiten Hotel nichts an der Situation geändert. Da saßen wir nun mit Koffer und Kind stundenlang an der Rezeption .Ab 24 Uhr gibt es kein All -in mehr und nun saßen wir dann auch noch ohne Getränke da ...Prima ! Als dann gegen 2:30 Uhr welche auscheckten gab es endlich ein Zimmerschlüssel. Im Zimmer angekommen platzte mir der Kragen...Dreckiges Bad,Dreckiges Zimmer,Dreckiges Bett (notdürftig gemacht - Flecken im Laken und Kissen).So wütend wie ich dann war, bin ich zur Rezeption und es gab richtig Ärger.Man schickte mir eine Reinigungskraft die dann fast eine Stunde das Zimmer gereinigt hat...somit war die Nacht auch dann schon um...Mich wundert es hier, das so wenige davon berichten den es war dort so gang und gebe das Leute in andere Hotel mussten oder Stundenlang auf ihr Zimmer warten mussten - alleine in dieser Nacht waren wir 6 Familien.Naja wahrscheinlich liegt es an der Tombola die das Hotel macht ...Gute Holidaycheck Bewertung - Möglichkeit eine Woche Aufenthalt zu gewinnen. Also begann unsere Urlaub erst am zweiten Tag der Ankunft..Dann muss man sagen war der rest des Urlaubes super !Essen,Personal , Animation(besser als davor das Jahr)stimmte alles... Wäre es nicht mit dem Zimmer gewesen wäre ich wieder voll zu frieden gewesen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angy |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |