- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei Ankunft wurden wir erst einmal auf die Seite gesetzt und wir mussten zusehen wie andere Gäste ihre Zimmer bekamen. Als wir nachfragten, ob es Probleme gibt wurde uns zuerst nichts mitgeteilt, als wir dann energischer wurden und noch mal nachfragten, wurde uns dann zögernd mitgeteilt, dass das Zimmer das wir gebucht hätten nicht zur Verfügung steht und wir dies erst am nächsten Tag bekommen würden. Nach telefonischer Rücksprache mit der FTI Reiseleitung wurde uns mitgeteilt dass es keine andere Möglichkeit gäbe und dass eventuell ein anderes Hotel auch nicht zur Verfügung stehen würde. Nach langem hin und her haben wird dann ein Zimmer, das sehr eng war(Doppelbett und Hochbett) bezogen. Leider war das Personal an der Rezeption nicht sehr freundlich und man kam sich vor als hätte man was falsch gemacht indem man in diesem Hotel gebucht hatte. Am nächsten Tag hatte uns auch noch mal ein Reiseleiter von FTI persönlich mitgeteilt, dass eine Überbuchung normal sei... Dies ist meiner Ansicht nach nicht akzeptabel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Gerhard |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 12 |