Alle Bewertungen anzeigen
Silke + Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn" fanden zwischen 2021 und 2023 umfassende Renovierungsarbeiten statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/24).
Bewertung einer Juniorsuite im Haupthaus
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Strandhotel in stilvollem Ambiente besteht aus drei schönen Jugendstilvillen. Es verfügt über insgesamt 128 Nichtraucherzimmer, die geschmackvoll, hochwertig und elegant im Haupthaus sowie komfortabel-modern in den Ferienapartmenthäusern eingerichtet sind. Es verfügt über ein Gourmetrestaurant „Orangerie“ mit gehobener Küche, einem À-la-carte-Strandrestaurant „Wolkenlos“ mit leichter Küche und Terrasse, einem maritimen Restaurant „Seaside“ mit regionalen Fischspezialitäten (hier wird auch das Frühstücksbüffet serviert) sowie über eine Bar „Good Times“. Weiter steht ein Internetterminal, ein Konferenzraum, eine Beautyfarm, ein Hallenbad, ein Lift sowie ein Parkplatz (8,00 €/Nacht) zur Verfügung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir bewohnten eine der vier Juniorsuiten im Dachgeschoss mit einer Größe von ca. 50 m², aufgeteilt als kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer. Im Zimmer befanden sich ein sehr bequemes Doppelbett (100 x 200 cm je Matratze), eine gemütliche Sitzecke mit Stuhl und Schlafsofa sowie einem Tisch, ein Sekretär mit Stuhl, Parkettboden, kostenloser Safe (18 x 20 x 28 cm), Flat TV (107 cm Diagonale) inkl. Programmheft, kostenloses WLAN, Telefon. In der Juniorsuite bot sich zudem grenzenloser Stauraum in den Schränken und Schubladen. Ferner gab es zwei große Spiegel, einer von ihnen maß ca. 100 x 170 cm. Die knapp 9 m² große Dachterrasse mit Blick auf den Parkplatz/Wellnessaußenbereich war mit einem Tisch sowie zwei Stühlen ausgestattet. Im Bad mit Fußbodenheizung (selbst regelbar) befanden sich eine Dusche (100 x 110 cm), eine Badewanne (70 x 165 cm), ein 1200 Watt Haartrockner, ein Kosmetikspiegel, ein Wandheizkörper, Bademäntel und Slipper sowie ein separates WC. Weiter lagen diverse Kosmetikartikel (Showergel, Bodylotion, Kosmetiktücher, Haarkamm) aus; weitere Artikel an der Rezeption erhältlich. Zur Begrüßung befand sich eine 0,75 l Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer. Einige Kritikpunkte, die uns das Zimmer nur mit vier Sonnen bewerten lassen, sind: eine dicke Staubschicht in den Abluftfiltern im Bad sowie im WC, Kalkablagerungen am Duschkopf der Dusche sowie an sämtlichen Wasserhähnen sowie ein lockerer Wasserhahn im separaten WC. Während unseres Aufenthaltes schwankten morgens der Wasserdruck sowie die Temperatur in der Dusche erheblich. Was uns jedoch am meisten verwundert hat, war die fehlende Klimaanlage im gesamten Hotel. Da sich die vier Juniorsuiten direkt unter dem Dach befinden, stellt es sich uns als Rätsel dar, wie hier im Sommer an Schlaf zu denken ist.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben uns lediglich für das Frühstück entschieden (HP zubuchbar). Dieses bestand aus verschiedenen Säften, Sekt, Brötchen, Brot, Croissants, Käse- und Wurstaufschnitt, Rührei, hartgekochten Eiern, Speck, Mett, Käse, Lachs, Salaten, Obst, Müsli, Konfitüren, Honig usw. Der Kaffee wurde von den freundlichen und aufmerksamen Servicekräften in Thermoskannen am Tisch serviert. Zu Abend aßen wir einmal im Strandrestaurant „Wolkenlos“.


    Service
  • Eher gut
  • Wir wurden freundlich empfangen und uns wurde alles Wesentliche erklärt. Die Zimmerreinigung erfolgte einwandfrei. Zum „Umgang mit Beschwerden“ möchten wir Folgendes anmerken: Nach der ersten Nacht gaben wir einige Kritikpunkte an der Rezeption bekannt. So störte uns beispielsweise eine dicke Staubschicht in den Abluftfiltern im Bad sowie im WC. In der Dusche war jedes zweite Loch des Duschkopfes verkalkt, so dass kaum Wasser aus ihm kam. Leider wurde dieses durch Abschrauben des Kopfes unsererseits auch nicht besser, da der Wasserdruck erheblich schwankte (das galt im Übrigen auch für die Temperatur). Als wir am Nachmittag das Zimmer erneut betraten, waren die Abluftfilter gereinigt sowie ein neuer Duschkopf angebracht - das war’s. Ein kleines „Sorry“ in irgendeiner Art und Weise wäre bei einem Zimmerpreis von knapp 190 € die Nacht vielleicht angebracht gewesen … Uns bleibt es zudem unverständlich, dass nicht hin und wieder die Zimmer auf solche Mängel inspiziert werden - und damit ist nicht das Reinigungspersonal gemeint.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • An Deutschlands längster Strandpromenade (3,4 km) und direkt gegenüber des Konzertgartens Ost gelegen (Strand getrennt durch Straße ca. 30 m). Das Ortszentrum ist ca. 200 m, der Bahnhof ca. 1 km, Heiligendamm ca. 10 km entfernt. Der Ort bietet viele Restaurants, Geschäfte und Boutiquen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der 1.000 m² Wellnessbereich „Pur Day Spa“ bietet ein beheiztes Hallenbad (ca. 12 x 5 m, geöffnet von 7 bis 21 Uhr), eine Saunalandschaft mit Kelo-Außensauna, Seegras-Sanarium (Bio-Sauna), Farblicht-Dampfbad, finnische Steinsauna sowie Tropen- und Eisregen-Erlebnisduschen und Kneipp-Fußbecken, Ruhebereiche mit Wärmeliegen und Sonnenterrasse sowie einen Fitnessraum inklusive. Loungebereich mit Getränken und kleinen Vitalsnacks. Gegen Gebühr erhältlich sind Massagen und kosmetische Anwendungen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke + Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:59