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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn" fanden zwischen 2021 und 2023 umfassende Renovierungsarbeiten statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/24).
Familienhotel 4-Jahreszeiten, viele Mängel
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In diesem Hotel gibt es eine klar abgegrenzte 2-Klassen-Gesellschaft zwischen Haupthaus und den Apartmenthäusern/bzw deren Restaurants. Dieses Hotel ist als "Kinderhotel/Familienhotel" zu bezeichnen und in keinem Fall geeignet sich als kinderloser Gast zu erholen. Ich habe selber Kinder (mittlerweile erwachsen) und habe derartige Situationen noch nie vergleichbar vorgefunden. Ein Frühstückstisch ohne 1-2 Kleinkinder ist in diesem Haus eher die Ausnahme. Die Bedienungen stehen dieser Sitution offensichtlich machtlos gegenüber. Ein Handtuchwechsel in einem 4*-Sterne Hotel alle 5 Tage hat eher einen Jugenherbergencharakter und entspricht nicht den Erwartungen. Ebenfalls ist die WLAN Verbindung nur im Haupthaus möglich - und das im Zeitalter der modernen Kommunikation. Eine kleine, aber doch ärgerliche Anmerkung - auf dem Balkon eines Doppelzimmers steht nur ein Stuhl. Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen und empfehlen kinderlosen Gästen sich ebenfalls nach einem anderen Hotel umzuschauen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:1