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Eva (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn" fanden zwischen 2021 und 2023 umfassende Renovierungsarbeiten statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/24).
Frauenwochenende
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da wir 5 Frauen im Mozartapartment( man hatte uns da eingescheckt) waren gab es leider immer Stau in dem einen sehr kleinen Bad. Ansonsten war der Platz im Apartment für ein Wochenende ausreichend. Wir empfanden die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft des Personals als sehr angenehm. Leider machte der Barkeeper und die Bardame eine negative Ausnahme. Als wir uns an die Bar setzen(5Frauen) wurden wir nicht beachtet und begrüßt. Erst nach einer Weile, nachdem das Barpersonal sich privat unterhalten hatten nahm man etwas unfreundlich unsere Bestellung auf. Als dann eine von uns die gesamte Rechnung bezahlen wollte bemerkte sie, das 4 statt 2 Ramazottis auf der Rechnung standen. Sie fragte nach und bekam dann zur Antwort, das auf der Karte 2 cl pro Glass stehen , sie aber je 4 cl ausgeschenkt hätte. Die Bardame fragte in einem nicht angemessenem Ton, was wir denn von dem was wir getrunken haben nicht bezahlen wollen. Ich wies sie darauf hin, dass es doch ihr Pflicht wäre , uns vorher zu fragen, ob wir damit einverstanden wären, statt 2cl 4cl zu trinken. Daraufhin erhielten wir wieder eine patzige Antwort, sodass anwesende Gäste aufmerksam wurden. Wir wurden hingestellt, als ob wir nicht bereit wären, unsere Rechnung zu bezahlen. Das war uns doch sehr unangenehm. Wir zahlten dann ohne weitere Diskussion und mieden die Bar in den nächsten Tagen. Alle 5 Frauen fanden dieses Ereignis als sehr negativ. Ansonsten haben wir den Aufenthalt im Hotel genossen und werden es weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:56-60
    Bewertungen:2