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Vera (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn" fanden zwischen 2021 und 2023 umfassende Renovierungsarbeiten statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/24).
Hmm. Management of expectations...
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Adel verpflichtet. ..eigentlich. .. Also enttäuscht war ich, als ich bei Wiederbelegung des gleichen Zimmers die gleichen Mängel in Punkto Sauberkeit wieder vorfinden mußte. .. Ansonsten ok.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera
    Alter:41-45
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Vera, Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns erneut zu Gast waren. Ich hoffe, Sie haben uns Ihre Wahrnehmungen über unsere Mitarbeiter oder über unsere Bewertungsbögen oder unsere Email nach dem Urlaub mitgeteilt. Nur durch diesen Dialog werden wir kontinuierlich besser. Kommen Sie uns bald wieder besuchen und überzeugen Sie sich von unserem Fortschritt. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüssen aus dem schönen Kühlungsborn. Ihr Jahreszeitenteam