Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Appartments sind ok, aber die vier Sterne nicht mehr angemessen. Wo gibts denn sonst noch Duschvorhänge? Es ist einfach abgewohnt und rechtfertigt die Preise nicht mehr. Der Wellnessbereich wurde saniert und ist ok. Aber dort fehlt es an vernünftigen Personal. Um die Gäste kümmern sie sich jedenfalls nicht. Nach einem Saunagang nutzten wir die Aussenbereich und waren promt ausgesperrt. Kein Warnungsschild keine Klingel...nur mit einem Handtuch bekleidet mussten durch die Hecke einen Seiteneingang suchen - kurze Schilderung über die Sprechanlage - uns wurde geöffnet. Halbnackt durchs Hotel wieder in den Wellnessbereich. Was für ein Abenteuer!!! Wir waren bedient! Keine Entschuldigung vom Personal - nichts. Selbst bei der Abreise, bezahlen fertig! Kein persönliches Wort, kein "ob es gefallen hat" ect. Das kennen wir besser, netter, schöner und freundlicher. Kühlungsborn ist echt schön geworden. Aber in diesem Hotel werden wir wohl nicht mehr einchecken. Schade.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
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