Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Freunde im März 2015
Ute(51-55)
1 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn" fanden zwischen 2021 und 2023 umfassende Renovierungsarbeiten statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/24).
Nicht zu empfehlen!
3,1 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir besuchten das Hotel nun schon zum 5.mal und nun auch zum letzten mal. Mit jedem Besuch ließ die Leistung nach und ist nun auf einem Niveau angelangt, dass uns veranlasst es nicht mehr zu besuchen. Die Zimmer mit Fenster zum Hauptgang des Hotels sind weder zeitgemäß und 4 Sterne würdig noch sind sie dem Gast zumutbar. Die Reklamation wurde entgegengenommen und weitergeleitet! Das Frühstück mit teilweise ungekühlten Speisen erfüllt nicht ansatzweise die Erwartungen de Gäste. Nicht empfehlenswert!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
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