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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1-3 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn" fanden zwischen 2021 und 2023 umfassende Renovierungsarbeiten statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/24).
Nie wieder Urlaub in Ost-Deutschland
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es war der erste Kurz-Bade-Urlaub im Osten von Deutschland, in Kühlungsborn. Das Hotel Vier Jahreszeiten macht von außen, gelegen an der Ostseeallee zunächst einen guten Eindruck, die Mängel beginnen dann aber bereits an der Rezeption. Dort muss man lange warten, bis sich jemand des Personals sich einem zuwendet, das Appartement zwar großzügig, jedoch nicht wirklich sauber, kein Wechsel der Wäsche, kein Zimmerservice, kein Klopapier, die Balkone arg beengt, keine Abschirmung, viel Kindergeschrei, die Ausstattung des Appartements aus den frühen 1980er Jahren: Kunstleder -Couches, Röhrenfernseher, angegammelter Radiowecker, alte labberige Handtücher, schmieriges Geschirr, alles wirkt schmuddelig. Beim "pseudo-safe" kein Schlüssel. Rollende Betten, die sich in der Nacht durch den Raum bewegen. Alles wirkt billig und wenig ansprechend. Der Ort an sich "aufgehübscht" und "niedlich", nichts für höhere Ansprüche.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:47
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frank, Schade, dass wir Ihren gehobenen Ansprüchen hier in Ost Deutschland nicht genügen konnten.