Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Andreas(41-45)
3 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn" fanden zwischen 2021 und 2023 umfassende Renovierungsarbeiten statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/24).
Schmutzige, abgewohnte Appartements!
4,1 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider gibt es gravierende Unterschiede im Haupthaus mit Hotelzimmern und Suiten gegenüber den Appartements. Diese sind qualtitativ äußerst schlecht, z.B..abgewohnt, abgenutzt, allgemein schmutzig, veraltete Ausstattung im Wohn-Küchen- und Badbereich! Eine Zwischenreinigung wurde trotz Reklamation nicht durchgeführt! das Haupthaus macht einen besseren Eindruck, allerdings mussten wir zum Spa-Bereich über die Hauptstrasse laufen, da es keinen direkten Zugang gibt.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Preis-Leistung
Schlecht


