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Ingrid & Günter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn" fanden zwischen 2021 und 2023 umfassende Renovierungsarbeiten statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/24).
Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal.
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Fazit. Wir bemängelten die Jun. Suite - zu laut durch 3 Zuluft- bzw. Abluft-"Schornsteine" und überhaupt keine Aussicht, sondern weiße Wand beim Hinausschauen. Dach-Terrasse nicht nutzbar (s. 1. Zeile). Diese Mängel waren leider nicht im Angebot angegeben, sodass wir gleich hätten Abstand nehmen können. Offenheit wäre unbedingt angebracht. Durch das Nichtauspacken am 1.Tag und Umzug am 2.Tag ging wertvolle Urlaubszeit verloren. Dieser Verlust wurde nicht honoriert bzw. rabattiert. Es wurde auch kein Preis für das alternative Doppelzimmer benannt. Erst auf der Rechnung bemerkten wir erstaunt keinen Preisunterschied zur Suite. Da wir extra in Ihrem Hotel unseren Hochzeitstag begingen, waren dieser Tag durch das o. g. "Quartier" überschattet. Mit dem alternativ angebotenen Zimmer waren wir insgesamt sehr zufrieden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid & Günter
    Alter:56-60
    Bewertungen:2