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Monika(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Urlaub 4Jahreszeiten
1 / 6

Personal sehr sehr unfreundlich und arrogant. Zimmer billig eingerichtet. Spa sehr standard. Wirklich nicht zu empfehlen


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monika, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Freundlichkeit und Service sind uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass wir uns kontinuierlich verbessern. Es ist bedauerlich, dass Sie mit der Einrichtung Ihres Zimmers und dem Spa-Bereich unzufrieden waren. Wir arbeiten stets daran, unsere Angebote zu optimieren und werden Ihre Anmerkungen in unsere Überlegungen einbeziehen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Kühlungsborn

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