Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn

Guter Zustand des Hotels. Sehr viele Möglichkeiten der Erholung auch bei schlechterem Wetter (SPA-Bereich, Schwimmbad, Erholungszone, Sauna, Sportgeräte, windgeschützte Sonnenterasse). Leider wurden wir morgens manchmal sehr arg gestört, da auf dem Parkplatz zwei Garagen vorhanden sind, in welchen Wäschewagen abgestellt werden. Diese Wäschewagen werden in aller Frühe an den Fenstern der Gäste vorbeigeschoben und bereiten durch eine schlechte Kozeption des Pflasters ziemliche Geräusche. Hier sollte man die Pflastersteine gegen Asphalt austauschen und schon können die Gäste wunderbar in den Tag reinschlafen. In einem Hotel dieser Kategorie sollte ein mehrmaliger jährlicher Rundgang der verantwortlichen Mitarbeiter zur Begutachtung der Möbel und der Ausstattung der Zimmer erfolgen. Bei Verschleiß oder Defekt sollte ein zeitnaher Austauscherfolgen.Nur so kann man gewährleisten das der Standard einem Vier Sterne Hotel entspricht. Die Konkurrenz gerade in Kühlungsborn ist sehr groß. Nur unter der Voraussetzung das die oben angesprochenen Mängel beseitigt werden, empfehlen wir das Hotel weiter.

Leider kann ich hier nur 2 Punkte vergeben, obwohl sie nicht gerechtfertigt sind. Die Suite mit 45 m² Größe war sehr schön, aber die Polstermöbel waren sehr verschmutzt und auch zerrissen, sodass wir der Rezeption dies mitteilten. Daraufhin wurden die Polster mit Polsterspray provisorisch gereinigt. Dies hilft natürlich nicht gegen Fettflecke von Sonnenöl oder dergleichen. Auch wurde der Riss nicht beseitigt. An der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass die Polstermöbel zum Austausch in nächster Zeit vorgesehen sind. Die anderen Möbel sind geschmackvoll, aber auch hier hat der Zahn der Zeit teilweise schon heftig genagt. Als Fernseher ist ein moderner Flachbildschirm vorhanden. Das Bad ist sehr schön mit Wanne und Dusche ausgestattet und extra Raum für Toilette. Dafür könnte man schon allein 6 Punkte vergeben, aber leider überwiegt der negative Eindruck. Auf den zwei Balkons sind zwar Stühle vorhanden, aber leider waren keine Sitzkissen im Zimmer dafür vorrätig.

Restaurants sind genug vorhanden. Frühstück ist ausreichend, aber nicht abwechslungsreich (bei 5 Tagen Aufenthaltsdauer immer die gleichen Wurstsorten). Der Preis fürs Frühstück in Höhe von 15,00 € ist unserer Meinung nach nicht gerechtfertigt. Das Servicepersonal in der Orangerie war beim Cadle-Light-Dinner sehr freundlich, aber an der Aufmerksamkeit hat es gemangelt (so wurde weder Wein , noch Wasser aus der Flasche nachgeschenkt und der Gast musste sich selbst bedienen). Die Atmosphäre in der "Orangerie" ist sehr gut, im "Seaside" durch die "Kellerlage" eher bescheiden. Das Personal im "Wolkenlos" verdient einen Punkt extra für Freundlichkeit, ebenso die dort eingenommenen Speisen.

Das Personal war sehr freundlich. Jedoch nutzt die Freundlichkeit dem zur Zeit anwesenden Gast nichts, wenn bei Mängeln zur Sauberkeit der Polstermöbel auf einen Austausch der Möbel in nächster Zeit hingewiesen wird. Die verschmutzten Polstermöbel muss mindestens das Service-/Reinigungspersonal erkennen und die Geschäftsführung immer wieder darauf aufmerksam machen. Besser wäre ein mehrmaliger jährlicher Rundgang der verantwortlichen Mitarbeiter zur Begutachtung der Möbel. Siehe auch unter "Zimmerbewertung" weiter unten.

Der Strand ist nur über die Straße und super. Einkaufsmöglichkeiten für täglichen Bedarf relativ weit entfernt. Ansonsten Restaurants und Cafes in Hülle und Fülle in der Nähe vorhanden. Parkplatzzufahrt sehr eng, da in der Zufahrtsstraße ständig Autos parken.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wie schon oben erwähnt ist der SPA-Bereich sehr vielfältig. Auch die Freundlichkeit der Mitarbeiterinen und Mitarbeiter ist lobenswert. Die Massagen und Behandlungen sind umfangreich und werden in sehr guter Qualität vorgenommen.