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Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Frühstück -sonst sehr mittelmäßig
2,3 / 6

Allgemein

Das Hotel hat ein eiskaltes Ambiente - es ist zwar modern eingerichtet, aber es gibt nur wenige Dekos. Es ist absolut ungemütlich, steril und schmucklos. Alles erinnert mehr an ein schönes Krankenhaus. Internet-Zugang im Zimmer kann man vergessen, sehr schlechter Empfang. Frühstück war wirklich gut, aber 3 Minuten nach dem Frühstücksschluss wurden Gäste auf ziemlich unfreundliche Art aufgefordert, das Restaurant zu verlassen. Lieber ein anderes Hotel suchen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir haben die beste und die teuerste Zimmer-Kategorie gebucht. Leider hat es uns nicht viel gebracht. Wir wollen gar nicht wissen, wie es in den billigeren Zimmern aussieht. Zimmer sind zwar sauber, aber es gibt nicht einmal Schubladen im Schreibtisch oder in den Nachttischen. Keine Minibar, kein Kühlschrank. Furchtbar unpersönlich und kalt. Für unser DeLuxe-Zimmer haben wir nicht einmal Bademäntel und keine Hotel-Latschen bekommen, so wie man das aus anderen Häusern kennt. Wir haben ganz oben gewohnt, das hat uns aber vom Verkehrslärm nicht gerettet, da unten zwei große Verkehrsstraßen verlaufen + die Kreuzung. Die Rezeption versicherte uns zwar, dass es oben sehr ruhig ist, das stimmt aber nicht. Fenster waren nicht ganz dicht. Im Bad war noch das alte Fenster drin und es war kalt und laut, als wäre das Fenster offen. In der ersten Nacht haben wir im Zimmer gefroren, weil man uns die Heizung abgestellt hat und uns darüber nicht informierte. Im Bad war es durchgehend kalt und laut, teils wegen undichter Fenster, teils wegen fehlender Heizung. Duschen in der Kälte - grauenvoll!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstüch war sehr gut. Sonst haben wir in der Stadt gegessen.


    Service
  • Schlecht
  • Personal versucht zwar freundlich zu wirken, kommt aber eher reserviert vor. Kalt wie das Hotel selbst. Im Restaurant achtet man sehr darauf, dass Gäste nach dem Frühtsücksschluss keine Minute länger bleiben. Zimmer werden sehr spät gemacht. An einem Tag hat man unser Zimmer ganz vergessen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Zwar wirbt das Hotel mit zentraler Lage - das stimmt NICHT. Wir haben immer ca. 25 Minuten zu Fuß bis zum Stadtzentrum gebraucht. Für Lübeck ist es viel. Die Umgebung ist diplomatisch ausgedrückt stellt eine Art Mischung zwischen einem Gewerbegebiet und Rotlichtviertel dar. Überall hässliche Gebäude, Garagen, verlassene Gelände, Bauhaus, direkt gegenüber eine Art Spielhalle. Unten im Hotel-Gebäude nebenan ist ein chinesisches Restaurant, dessen "Duft" beim offenen Fenster auch die Zimmer erreicht. Die schönen Bilder entsprechen kaum der Realität. Die Altstadt ist nur von ganz oben und von einer Stelle zu sehen. An zwei Seiten große, furchtbar laute Straßen mit viel Verkehr. Das Hotel befindet sich an dieser Kreuzung. Entsprechend ist die Lärm-Kulisse in Zimmern.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Soweit wir wissen, gibt es im Hotel keine Sportmöglichkeiten und kein Pool.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:46-50
    Bewertungen:16