- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Interessanter Aufenthalt: Der Check In ging schnell und ohne Problem, die Rezeptionistin (Frau N.) war freundlich und hilfsbereit mit allen auskünften. Die Heizung im Zimmer war bereits angestellt, so das es schon schön Warm war. Das Zimmer war von der grösse Ok, aber etwas kark eingerichtet (kein Bild oder Blumen) im Zimmer. Das Restaurant (7 Etage) konnte ich nicht Bewerten da es wegen einer Feier geschlossen war, als alternative kann ich "Mr. Wu" Chinarestaurant welches direkt im Haus nur sehr empfehlen. Hotel Gäste welche auch auf die Feier wollten, musten noch mal 5,-€ eintritt zahlen. Die Etagen welche direkt unter dem Restaurant waren, sind nicht vergeben was auch gut war mann konnte gut und ruhig Schlafen. Am Frühen morgen gab es dann auch noch einen Feueralarm, vom Hotelpersonal welches in der Lobby war gab es nur sehr sperrliche Information ob man wieder auf`s Zimmer gehen kann oder nicht! Erst nach etwas über 30 min in Lobby wurde uns gesagt das alles Ok, der Alarm aber immer noch lief. Am morgen konnte mann dann auch ins Restaurant zum Frühstück welches einiger maßen Ok war. Beim Joghurt auf dem Buffet war keine beschilderung so das mann nicht wusste was das für ein Joghurt ist, dieses könnte man verbessern. Der Check Out ging sehr schnell und ohne Probleme, die Rezeptionistin war sehr freundlich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 83 |
Sehr geehrter Herr Ralf Erst einmal vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns das Sie mit unserer Kollegin an der Rezeption sehr zufrieden waren. Zu Ihren Anmerkungen möchte ich nun auch einige Worte verlieren. Es tut uns sehr Leid das wir an dem besagten Abend einen Feueralarm hatten, und wie diesen erst nach einer knappen halben Stunde in den Griff bekommen haben. Hierbei war es ein technisches Problem was dann sofort behoben werden konnte und nachträglich überprüft wurde. Hierbei sollte es nicht mehr dazu kommen das er unfreiwillig auslöst. Auch mit der Beschriftung des Büfetts haben Sie vollkommen Recht und auch hier haben wir Abhilfe geschaffen, sodass nun alles ordnungsgemäß ausgeschildert ist. Ich hoffe Sie hatten trotz des kleinen Zwischenfall einen schönen Aufenthalt und würde mich freuen Sie bald wieder bei mir begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Raik Granzin


