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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Service der Bedienung war eine Katastrophe
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel an sich ist gut und zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimnmer waren ok, aber auch teuer. Besser ist es im Hotel "Märkischer Hof" gleich um die Ecke.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ein sehr guter Koch mit Spitzen-Essen. Wird leider durch den schlechten Service zunichte gemacht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal im Restaurant war unfreundlich und unfähig. Unsere frühzeitige Reservierung wurde nicht beachtet. Anstatt wie bestellt ins Restaurant zu kommen, bekamen wir einen Tisch an der Theke im Gang. Von unserer Bestellung wurde 25% falsch oder garnicht gebracht. Einige Servicekräfte trugen völlig unpassende Schuhe mit extrem laut klappernden Absätzen auf den Fliesen und Holzböden. Auf eine schriftliche Beschwerde von uns hat die Hotelleitung nicht reagiert. Absolut nicht zu empfehlen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schöne Umgegend ! Skaterbahn !


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:2