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Stephan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2019 • 2 Wochen • Winter
Kaum noch zu steigern
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Seit nunmehr mehreren Jahren sind wir sehr zufriedene Gäste des Vigilerhofes. Natürlich kennen wir auch viele Hotels in Österreich oder der Schweiz, aber letztlich zieht es uns doch immer wieder hier hin. Diesmal sind wir erstmalig vom Sohn der Familie in Empfang genommen worden. Er unterstützt inzwischen voll die Mannschaft und konnte gleich zu Beginn unseres Aufenthaltes kompetent unsere Fragen beantworten. Unser Zimmer - wie immer - sauber, modern, großzügig und leise. Nach einem entspannt bis sportlichen Tag Skifahren auf der Seiser Alm (der Skibus fährt alle 30 Minuten direkt vor dem Haus los), haben wir dank des Housekeeping-Personals unser Zimmer wieder in einem tadellosen Zustand vorgefunden. Beim Service ist uns neben dem bewährten Stammpersonal besonders die neue Kraft Nadine aufgefallen. Sie glänzte nicht nur durch ihr Fachwissen zu Speisen, Getränken und Ortskenntnissen, sondern auch durch ihre sehr erfrischende Art, Umgang mit Gästen, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit. Ein Beispiel: Wir überlegten am Tisch, wie wir mit dem Bus am besten nach Brixen gelangen könnten, was Nadine zufällig mitbekam. Spontan sagte sie, dass sie eine entsprechende App habe und zog schon ihr Handy aus der Tasche. Uns war sofort geholfen. Sensationell. Zum Essen muss man nicht viel sagen. Unter der Federführung des Chefs des Hauses wird jeder Teller mit viel Leidenschaft und Liebe zum Detail herausgegeben. Sonderwünsche werden gerne berücksichtigt. Freitags, zum großen Büffet-Abend, gab es lockere Live-Musik und sonntags zum Brunchen anspruchsvolle Live-Musik. Wir lieben besonders hochwertige Musik und wurden nicht enttäuscht, nicht zu ernst, aber gut. Kurz: hier stimmt einfach alles. Vor unserer Abreise kam die Chefin selbst noch zu unserem Frühstückstisch, um sich persönlich von uns zu verabschieden. Sie hatte noch einen Außentermin. Also, na klar, wir kommen gerne wieder. Eine echte Empfehlung!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Klasse


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Regional und vielseitig


    Service
  • Sehr gut
  • Da wird nicht zu erst gefragt "Was möchten Sie trinken", sondern: "Hatten Sie einen schönen Tag ?"


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Bushaltestelle direkt vor dem Haus zur Gondel.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Beste Anbindung an die Seiser Alm. Ein Ski - Paradies.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:51-55
    Bewertungen:2