Hotel VILA VITA Pannonia

Storchengasse 1 7152 Pamhagen Österreich
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Award
Weiterempfehlung 99%
5,9 / 6
1.363Bewertungen
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Gerlinde (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nix fürs Kuscheln und nix fürs Business.
3,4 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unser Standardzimmer im Haupthaus war sehr klein gehalten noch immer Teppichboden (!) Badezimmer viel zu klein, mit durchsichtigen Türen - das ist Geschmackssache. Man teilte sich den Balkon/Wintergarten mit dem Nachbarn, sehr fein, wenn dieser Raucher ist, hat man den ganzen Rauch im eingenen Zimmer. Positiv die Gelsengitter :-) Keine Rotweingläser für den angebotenen Rotwein. Saunatücher viel zu klein und von schlechter Qualität. Frühstücksbuffett ein Schlachtfeld wie in einem Sommer-Jugend-Camp. Kaffee aus einem (!!) Automaten war nicht zu genießen. Servicepersonal spricht leider teilweise nicht sehr gut Deutsch, auf Laktoseunverträglichkeit wurde obwohl wir darauf hingewiesen hatte nicht Rücksicht genommen.

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht
    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht
    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerlinde
    Alter:41-45
    Bewertungen:43
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für das Feedback und die umfassende Informaton. Wir sind natürlich sehr daran interessiert die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Vor allem über die Infos zu unserem Frühstück bin ich sehr verwundert. Gerne möchten wir die Chance nützen und mit Ihnen gemeinsam zum Frühstücken zu gehen. Wir freuen uns auf Ihr e-mail und vereinbaren uns gerne einen Termin für ein Treffen. Das VILA VITA Pannonia-Team

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