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Steffi & Torsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub jedoch mit Abstrichen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer klein und dunkel (Balkon nur von einer Person benutzbar, da viel zu klein), Zimmer wurde täglich gereinigt. Personal freundlich und bemüht (trotzdem wenig Durchsetzungsvermögen gegenüber lauten Gästen an der Lobby Bar, die man teilweise bis 2 Uhr Nachts bis in die 2.Etage gehört hat und man dadurch keine Ruhe finden konnte), Positiv war der tolle Sandstrand sowie die Poollandschaft im Hotel und Schwesternhotel, Essen war durchschnittlich, alle 3 Tage wiederholt, am Tisch Essen oft kalt durch langes schlangestehen am Buffet. Aus oben genannten Gründen kann ich dieses Hotel leider nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Am ersten Abend mussten wir leider das Abendessen im Stehen genießen aufgrund voll belegter Tische, die Antwort vom Kellner war ,,Da kann ich auch nichts dafür" und ließ uns stehen, ohne auch einen Versuch zu unternehmen uns irgendwo zu platzieren.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juni 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Steffi & Torsten
Alter:31-35
Bewertungen:12
Kommentar des Hoteliers

Liebe Steffi und Torsten, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Für Punkte die in Bewertungen die für uns als Verbesserung beitragen bedanken wir uns auch herzlichst somit wurden auch einige Details aus Ihrer bewertung an das MAnagement weitergelietet. Zu diesen zwei Punkten möchten wir Sie dennoch gerne informieren. Die Speisen können & dürfen höchstens bis 65-75 C aufgewaermt werden. Einen zu hoher Erhitzungsgrad ist der Grund zur Erweichung und Farbaenderung der Speisen. Doch auf Wunsch erhitzen unsere Köche das von Ihnen ausgesuchte Menü erneut und gerne. Zudem schlange warten am büfe zu verhindern haben wir eigentlich lange essenzeiten wie von 19:00 uhr bis 21:00 uhr und wir bitten um Ihre Verständis das wir auch keinem gast sagen können das die später zum essen kommen schliesslich sind alle im Urlaub und es wird für jeden Abend etwas geplant. Wir versuchen das Bestmögliche für unsere Gäste zu machen weil für uns zufriedenheit der Gäste in der ersten reihe steht und nach der ausfrage ist auch keine unzufriedenheit Ihrer seits bei uns vermerkt worden ansonsten würden wir auch uns bemühen Sie auch noch mehr zufrieden zustellen. Erneut danken wir Ihnen für Ihre aufgebrachte Zeit und Mühe. Für Ihre zukünftigen Urlaube wünschen wir Ihnen nur das Beste Mit freundlichen Grüßen Villa Side Hotel Team