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Markus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Absolut enttäuschend!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hatten vier Monate vor Anreise ein Arrangement gebucht. Vier Tage vor unserer Anreise erhielten wir eine Mail, dass wir die Terrasse und das Restaurant zum inkludierten Abendmenu nicht benutzen dürfen, da eine geschlossene Veranstaltung stattfindet. Statt dessen wurde uns ein Abendessen in einem Dresdner Restaurant und, absolut undiskutabel - eine Abendessen im Hotelzimmer(!!!) angeboten. Bei einem Gesamtpreis von fast 500,- € für eine Übernachtung ein nicht zu tolerierendes Verhalten. Insgesamt alles etwas lieblos. Keine frischen Blumen im Zimmer. Das Frühstück war allerdings in Ordnung. Übrigens mussten wir uns auch einen Parkplatz im Wohngebiet suchen! Insgesamt eine absolute Enttäuschung!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Markus, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht wie gewünscht verlaufen ist und wir verstehen Ihren Unmut. Wir haben gehofft, das unsere Restaurantempfehlung und der kostenfreie Shuttle eine Alternative für Sie sein könnte. Mit einer Flasche Sekt und dem Obstteller im Zimmer wollten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Herzlichst, Ihr Team der Villa Sorgenfrei