Hotel Ville Bianchi

Schade um diese schöne Anlage - gediegene Villen, direkt beim Strand. Leider weiß die Geschäftsleitung nicht wie man das Wort "Dienstleistung" schreibt. Bei diesen Preisen (ein Apartement kostet für eine Woche EUR 1.200.-, Parkplatz und Kinderbett extra) darf man zumindest ein wenig Freundlichkeit und Kundenorientierung erwarten. Man hat das Gefühl, daß man auch als Stammkunde (!) nicht ernst genommen wird. Die Geschäftsleitung ist überheblich, unfreundlich und kann mit nettformulierten Beanstandungen nicht umgehen. Einen einmetergroßer schwarzer Schimmelfleck, der bereits seit einem Jahr vor sich hinwächst und mit Sicherheit gesundheitsschädlich ist, wird schlicht ignoriert. Man kommt sich vor wie ein Bittsteller. Dieselben Schäden, die bereits vor Jahren bekannt waren wurden nicht repariert. Bereits ein halbes Jahr (bei Buchung) verlangt man die Hälfte der Hotelkosten und bereits bei der Begrüßung die zweite Hälfte - sofern man begrüßt wird. Darüberhinaus soll man EUR 500.- Kaution hinterlegen. Es wird aber nie kontrolliert, ob etwas beschädigt wurde - wozu also die Kaution? Die Geschäftsleitung scheint darauf spezialisiert zu sein Zinsgewinne zu lukrieren. Vielleicht hätte man doch ein Bankinstitut daraus machen sollen...

Beliebte Aktivitäten

• Strand