Hotel Viminale

Ein Vier-Sterne-Hotel, dem mindestens zwei abgezogen werden müssten. Nix für Menschen mit Sauberkeitsgefühl oder Vorliebe für Lebensmittel im Mindeshaltbarkeitszeitraum oder knapp drüber.

Tapete blätterte von der Wand, Gläser waren nicht ordentlich sauber (Teeränder, deutliche Reste), eine durchgehende Decke, obwohl es zwei Einzelbetten waren. Die Leistungen des Reinigungspersonals waren aber bezüglich oberflächlicher Sauberkeit in Ordnung.

Absolute Katastrophe. Noch nie so schlecht erlebt. Wie ich schon angedeutet habe, das Geschirr war nicht ausreichend sauber. Die Küche neben dem Frühstücksraum besaß allerdings auch keinen Geschirrspüler, dann wäre das Problem vielleicht nicht aufgetreten. Das Highlight war dann die abgelaufene Butter, die ihr Verfallsdatum um mehrere Monate (!) überschritten hatte und deswegen auch schon verdächtig gelb war. Ebenso waren die Eier viel zu lange gekocht und auch schon mehrere Tage alt. Das Gebäck wurde auch über mehrere Tage nicht ausgetauscht. Das Obst gammelte fröhlich vor sich hin. In dem heißen Wasser aus dem Automaten schauten mich viele kleine Kalkstücke an. Das Brot, das für uns Deutsche mehr den Charakter einer Schuhsohle hat, ist allerdings ein allgemein italienisches Problem. Generell war der Frühstücksraum etwas zu klein und durch die Klimaanlage musste man schon fast frieren. Verdient hätte das Frühstücksbuffet eigentlich gar keinen Punkt.

Der Rezeptionist sprach kein Deutsch und brüchiges Englisch. Die Höflichkeit war in Ordnung, aber erweiterbar. Die Kommunikation mit dem Rest des Personals scheiterte an der Sprachbarriere, allerdings waren alle, mir wird gerade bewusst, dass es nur Frauen waren, nett und hilfsbereit.

Optimaler geht's nicht: ein Katzensprung zum Bahnhof, nahegelegen zum Zentrum. Wir konnten problemlos alles zu Fuß erreichen.

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