- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Preis -Leistungsverhältnis ist ok. Allerdings den hohen Anspruch eines fünf Sterne Hotels kann dieses Hotel nicht erfüllen. Das Essen ist gut aber nicht Jedermanns Geschmack ,es wird viel traditionell tunesisch gekocht. Auch die Getränkeauswahl für AI-Gäste ist gut. Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr groß und auch das Bad ist komfortabel. Alle Teppichböden im Haus sollten ausgetauscht werden Auch die Möbel in der Lobby sollten mal erneuert werden. Die Auflagen für die Liegen am Pool sind samt und sonders hinnüber. Auch die Sonnenschirme am Pool sind alle nur noch Schrott.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt im Vincci Saphir Palace & Spa mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, den Komfort und die Größe unserer Zimmer sowie die Qualität unseres Speisen- und Getränkeangebots positiv hervorheben. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise zu einigen Bereichen unseres Hauses, insbesondere bezüglich der Teppichböden, des Mobiliars in der Lobby sowie der Ausstattung rund um den Pool. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll und wurden bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um entsprechende Verbesserungsmaßnahmen im Rahmen unseres kontinuierlichen Qualitätsmanagements zu prüfen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen
Hotels in der Nähe von Hotel Vincci Saphir Palace & Spa
Beliebte Hotels in Hammamet-Yasmine
Beliebte Hotels in Tunesien
