Kundenservice Katastrophe Essen schmeckt aber keine Auswahl. Dreckig : Zimmer, kein Wechsel von Handtücher oder Bettwäsche. Mitarbeiter unfreundlich bis zum unverschämt. Hotelregeln noch nie woanders gehört. Man fühlte sich wie im Gefängnis mit Freiheit zum rausgehen mehr nicht ... Es war mal besser deswegen bin ich wieder gegangen aber jetzt nie mehr ....
Zimmergrösse, Bett, Einrichtung : super Sauberkeit , wäschewechsel : schlecht
Schmeckt aber keine Auswahl . Jeden Tag das gleiche und nur wenig Auswahl
Unmöglich bis zu unverschämt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Dear Hazar, Thank you for your feedback. We are very sorry that you did not enjoy your stay at Saphir Palace & Spa. Meanwhile the hotel undergone transformation and changes to reflect his 5* level. We do hope you will give us a second change and we look forward to welcoming you again for a certainly great improved experience :) Kind regards
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